Şok Net Aboneliğinde Fiyat Değişikliği Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

22 Mayıs 2025’te Şok Market’teki reklam afişindeki numarayı arayarak ŞokNet internet hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Evimde mevcut taahhütlü internetim olduğunu, yeni bir taahhüt ve aktivasyonla uğraşmamak için ön ödemeli hizmet istediğimi belirttim. Görüşmede özellikle faturasız (ön ödemeli) ...

Birkaç aydır Şok Net evde internet abonesiyim. Taahhütsüz paket fiyatım aylık 259 TL idi ancak dün ( 13.12.2024 ) paketimi yenilemek için cep telefonumdan Şok Net uygulamasına girdiğimde ücretin bir anda 429 TL'ye yükseltildiğini görüntüledim. Birkaç gün önce ( 10.12.2024) Şok Net'ten cebime gelen m...

Merhabalar, yaklaşık 3-4 ay önce Şok Net Evde İnternet aboneliğine geçiş yaptım. 380 TL ayda ödenecek denildi. Tarifeleri incelediğimizde açıklamalarda fiyat değişikliği olabileceği ileri ki aylarda gibi maddeler yazmıyor. Bugün internet ödemesi yapmak için baktığımda 510 TL'ye çıkarıldığını gördüm...

Şok Net isimli firmadan 3 aydır taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. Bilgim olmadan 237 TL olan faturamı 409 TL olarak güncellediler. İnternet hizmetimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Alfa iletişim genel müdürlüğünü arayıp iptal işlemimi yaptırmaya çalıştım. M...

05.02.2024 tarihinde Şok Net Fiber internet aboneliğine başvurdum paket ücreti 179.90 TL idi. Ben özellikle zam yapılırsa miktar nasıl olur. Diye bana. Yapılacak zam minimum cüzi oranda olacağı söylendi ve paket fiyatı 4. Ayda 379TL ye çıkarıldı. Akabinde 6. Ayda da fiyat 496.90TL ye çıkarıldı. Abon...