to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net ev interneti aboneliğim Erzurum Aziziye Yarımca Mahallesi'ndeki adresimde 23 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaş...ık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine doğru ve düzg
Erzurum'un Pasinler ilçesinde yaşıyorum Yaklaşık 4 aydır Şok Net kullanıyorum. Devamlı kopmalar oluyor telefon kendi int...ernetine bağlanıyor devamlı kesilmeler oluyor 2 sefer kayıt oluşturma rağmen bir cevap alamadım paranız çoksa Şok Net alın sahibini zengin edin... Hizmet 0
Şok Net aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, hatta daha uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. 16 Mbps paket kullanmama rağmen altyapı desteklemiyor denilerek hızımı 12 Mbps’ye düşürdüler, şu an ise internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde tek bir cihaz bağlı olmasına rağmen
Yaklaşık 3 ay önce Erzurum Oltu’daki adresime Şok Net internet bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra internet iki gün çe...kiyor, üç gün hiç çekmiyor, sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür de bu sorun artarak devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla
10 Kasım 2025’te Erzurum Palandöken’de Şok Net (Alfa İletişim) ev internet aboneliğine geçiş yaptım. Abonelik öncesinde,... adının Ç**** olduğunu belirten müşteri temsilcisiyle üç kez telefon görüşmesi yaptım ve fiyat bilgisini özellikle sordum. Her defasında ilk dört ay 379+70=449 TL ödeyeceğim, 5. Ay
Şok net, Alfa İletişim ve Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli olarak fatura ödeme sayfasında soru...n yaşıyorum. Faturamı ödemek için siteye girdiğimde yeni bir pencere açılıyor ve ekranda "Server Error in '/' Application." şeklinde bir hata mesajı çıkıyor, ödeme işlemini gerçekl
