to read complaints and reviews, or file yours.1
Manisa Akhisar’da DSL Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Eternal
Şok Net2 Şubat 12:46285
Şok Net üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Manisa ili Akhisar ilçesindeki adresimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığım sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor.
Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de bağlantım düzeltildi. Bu süreçte hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Şok Net’ten, Manisa Akhisar bölgesindeki hattımdaki arızanın acilen giderilmesini ve 8505258270 numaralı hizmetim için bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
