Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumun Yapılmaması Ve Temsilcinin Saygısız Tutumu

profile
Hülya
17 Şubat 12:21
764

8 Şubat tarihinde Şok Net evde internet başvurusu yaptım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, hiçbir somut adım atılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Son yaptığım görüşmede ise müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatarak son derece saygısız bir tutum sergiledi. Hem kurulumun yapılmaması hem de bu davranış nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu firmaya güvenim kalmadı.

Şok Net’te yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun iptal edilmesini ve telefonumu yüzüme kapatan müşteri temsilcisi hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
06 Mart 2024 15:04
3.850

profile
28 Ekim 2025 20:43
1.208

Kurulum Gerçekleşmedi, 740 TL Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Oguzhan
03 Şubat 19:57
1.169

Aciliyetli Ev İnterneti Kurulumunda 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
07 Şubat 19:02
810
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
16 Temmuz 2025 12:50
597

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz