Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Yok, Klima Kurulumu Yapılamıyor!

profile
18 Ağustos 2025 19:11
337

20 gün önce Şok market ’in internet mağazasından Alveus ALV12 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 1326883596). Ürün Manisa Kırkağaç Bakır Mahallesi’ne teslim edildi ve ödemesini 20.999 TL olarak yaptım. Ancak Manisa’da Alveus markasının yetkili servisi bulunmadığı için klimayı kurduramıyorum. Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “ilgimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı servislerle de görüştüm ancak hiçbiri kurulumu gerçekleştirmedi.

Acil olarak beklentim, yetkili servisin gönderilerek klimamın kurulmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Ağustos 2025 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 14:59
651
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2024 23:08
725
Cepte Şok Yanlış Gelen Ürün Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Cepte Şok Yanlış Gelen Ürün Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Cepte Şok Yanlış Gelen Ürün Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Cepte Şok Yanlış Gelen Ürün Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
13 Eylül 2025 15:14
364
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 12:21
1.562
sok-market-musteri-umursamazligi-4.pdf
sok-market-musteri-umursamazligi-3.pdf
sok-market-musteri-umursamazligi-2.pdf
sok-market-musteri-umursamazligi-1.pdf

profile
11 Eylül 2025 12:55
339
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri