to read complaints and reviews, or file yours.Tüy Dökücü Krem Yanık Oluşturdu, Şikayetim Cevapsız Kaldı
Şok mağazasının Çorlu Emlak Konut şubesinden Ten marka tüy dökücü krem satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde koluma sürdüm, kremi yıkarken kolumda yanık benzeri bir yara oluştu. Ürünü kullandıktan sonra herhangi bir tıbbi müdahalede bulunmadım. Satın alma işlemine dair fişim mevcut değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası Şok müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünün iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Hürriyet Mah çamlıbel Cad. Çorlu
Tenten. Tüydökücü. Krem. 14.04.2028. Kozmotek pazarlama kozmetik ith. San. Ltd. Şti
