to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Eskişehir Yenibağlar şubesinden online market alışverişi yaptım. Siparişimde pasta, katmer, çikolata ve ekmek gibi ürünler eksik getirildi. Buna rağmen teslim edilmeyen bu ürünlerin faturası kesildi ve toplamda 771 TL ödeme yaptım.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım; ellerinde olmayan ürünlerin de faturasını kesiyorlar ve sanki teslim edilmiş gibi gösteriyorlar. Teslim etmedikleri ürünlerin iadesini ise nakit olarak yapıyorlar, fakat ben bunu kabul etmiyorum. Kartla ödeme yaptıysam, ücretin yine kartıma iade edilmesi gerekiyor. Bu şekilde mağdur oluyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, teslim edilmeyen ürünün faturasının kesilmesi vergi kaçırmaya dahi girebilir. Olmayan ürünün faturasının kesilmesini ve nakit iade uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Eksik teslim edilen ürünlerin ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2022 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 23 Ekim sabahı Yunus Emre Mahallesi Bahar Yolu Sokak No: 35 adresine teslim edildi. Ancak siparişimde toplamda 704 TL tutarında eksik ürün vardı ve bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler...
02.08.2025 tarihinde Cepte Şok Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet ürün eksik geldi. Eksik ürünlerden 3 adedinin iadesi nakit olarak yapıldı ve bir kağıda yazıldı; fakat 2 ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Teslim edilmeyen ürünler 1000 gr Milföy hamuru ve 2 adet ekmekti ve bunların pa...
03 Mayıs 2025 tarihinde saat 15:25’te Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 4501025328 numaralı siparişim, 04 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Siparişle birlikte toplam 3 poşet teslim edilmiş olup, Şok Market'e olan güvenim nedeniyle teslim sırasında poşetleri detaylıca kontr...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım online market alışverişimde 1 kg fıstık ve Jacobs 16’lı kahve siparişim eksik teslim edildi. Ayrıca siparişimdeki un paketi patlak şekilde ve kuru fasulye ise tamamen poşedin altına dökülmüş olarak geldi. Eksik ürünlerin to...
31.05.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Tam 8 adet ürünüm eksik geldi. Poşetin içinde fiş de yoktu. Kartımdan çekilen tutar 1219 TL, bana gelen ürünlerin tutarı ise 687,15 TL tutuyor. Para üstü olarak 170 TL koymuşlar poşetin içine. Üç gündür defalarca kayıt açtırdım ve acil ol...
Yorumlar