to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’in online uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte bir adet su tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Siparişim de dün teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen bu ürün bana ulaşmadı.
Eksik ürün için Şok müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 26 TL’lik bu iade hâlâ hesabıma yansımadı.
Eksik teslim edilen su için 26 TL tutarındaki para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
06 Eylül tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden verdiğim 2130322467 numaralı siparişimde, su ürünü eksik teslim edildi. Eksik ürün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sipariş tutarının gramaj farklılıkları ve stok duru...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...
Şok Market'ten uygulama üzerinden sipariş verdim. Önce teslim edildi şeklinde bir uyarı geldi fakat bana teslimat yapılmadı. Ürünleri güçlükle de olsa kurye getirdi. Ancak bu sefer de eksik ürün teslim edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eksik...
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle taşıyamadığım için su siparişi oluşturmuştum, ayrıca sepet limiti dolsun diye aslında ihtiyacım olmayan bazı ürünleri de ekledim. Ancak teslimat sırasında sularım gelmedi, diğer ürünler teslim edildi. Sipariş eksik ge...
Şok Market uygulamasından sipariş verdim. Gelen siparişte eksik ürün vardı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçti. Ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünler teslim edildi.
Yorumlar