Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
22.10.2025 tarihinde Esenyurt Bağlarçeşme-5628 Şok market şubesinden aldığımız Danone atıştırmalık ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü tükettikten sonra fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Yaşadığımız sorunu çözmek için mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradık.
Ürünümüzün iadesini, ücretinin geri ödenmesini ve tarafımıza bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaramız: 0569. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















