Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:34025413

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Muhammet

Şok Marketler

22 Ekim 2025 21:48

504

22.10.2025 tarihinde Esenyurt Bağlarçeşme-5628 Şok market şubesinden aldığımız Danone atıştırmalık ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü tükettikten sonra fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Yaşadığımız sorunu çözmek için mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradık.

Ürünümüzün iadesini, ücretinin geri ödenmesini ve tarafımıza bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaramız: 0569. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyoruz.

Danone Tikveşli

Şok Marketler

22 Ekim 2025 21:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

Ayşe

Şok Marketler

02 Kasım 2025 15:16

377

26.09.2025 tarihinde Sarılar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Magnum Mini dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünün değişimini sağladılar. Ancak tarihi geçmiş ve bozuk ürün satılması nedeniy...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-nedeniyle-magduriyet-ve-tazminat-talebi-3.jpg

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı ve Yetersiz Mağaza İletişimi

Fadime

Şok Marketler

07 Ekim 2025 15:24

582

05.10.2025 tarihinde İzmir Çankaya Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki 6097 numaralı Şok market şubesinden Danone Süprix ve Danone Mix Mis meyveli yoğurt küpleri satın aldım. Ancak ürünlerin son kullanma tarihlerinin sırasıyla 26.09.2025, 28.09.2025 ve 01.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünlerin tamamı...

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı ve Yetersiz Mağaza İletişimi

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-7.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-6.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-5.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-yetersiz-magaza-iletisimi-1.jpg

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Şenay

Şok Marketler

15 Eylül 2025 18:41

991

15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Kasaplar Sokak’taki Şok Market’ten aldığım Ziyafe Kayseri Mantısı’nın son kullanma tarihi 05/11/2025 olmasına rağmen, ürünü pişirdiğimde yoğun ekşi ve kötü bir koku yayıldı. Tüm evi saracak şekilde kötü bir koku oluştu ve ürünü tüketemeden çöpe atmak ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Sürekli Tarihi Geçmiş Ürünlerle Karşılaşmaktan Bıktım, Denetim İstiyorum

Burak

Şok Marketler

17 Ağustos 2025 15:53

627

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'indeki Şok market 'ten Danone markalı meyveli yoğurt aldık. Ürünü eve geldikten sonra incelediğimizde son kullanma tarihinin 20 gün geçtiğini fark ettik. Üstelik bu mağazada daha önce de birçok kez son kullanma tarihi geçmi...

Burcu sonucu yetersiz buldu

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

Burcu

Şok Marketler

29 Ağustos 2025 12:29

289

27.08.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Danone Hüpper ürünü siparişi verdim. Ancak tarafıma son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 757074938...

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg