Şok Market'ten Alınan Ürünün İadesinde Kod Sorunu Ve İletişimsizlik

Şok Market mobil uygulamasından 6 taksit seçeneğiyle Dyson marka süpürge satın aldık. Peşin fiyatına taksit yapılacağı belirtilmiş olmasına karşın, işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Çok sayıda telefon görüşmesine rağmen bir çözüme ulaşamadık ve ürünü iade etme kararı aldık. Uygulama üzerinden...

Kusurlu ürün iade problemi yaşıyorum. Şok market Adana/Seyhan Hastaneler Kavşağı'ndaki şubenizden belirtilmeyen bir tarihte Sinbo marka elektrikli süpürge satın aldım. Bir gün sonra ürünü kullandığımda, daha ilk kullanımda süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim; kablosunu sarmıyordu. Ertesi gün iade...

Şok Marketler'den internet üzerinden Dyson marka süpürge satın aldım ve 15 Nisan'da verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı. Nisan sonunda ürünü iade ettim. Şu an Mayıs ayındayız, yaklaşık 1,5 aydır ve 25 iş gününe yakın bir süredir ücret iadem yapılmadı. Yasal süre içinde, 15 gün içinde iadenin g...

Şok Marketler'den internet üzerinden Dyson marka süpürge satın aldım ve ürün firma garantisiyle geldi. Yani Dyson garantili olduğu belirtilmemiş. Ürünü iki gündür iade etmeye çalışıyorum ancak ürün iade kodu verilmiyor. Müşteri hizmetleri yetersiz; bir müşteri temsilcisinin söylediği diğerini tutmuy...

Şok marketten ( Gaziemir evka 7 ) 31.01.2024 tarihinde aldığım Dyson v15 absolute süpürge iadesini yaptım. Ancak ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Önce elden alacağım söylendi günlerce aldığım şubeye gidip geldim kasada o kadar para olmadığı, günlük ödeme limitlerinin o kadar olmadığı vb. Sebeplerle...