Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketlerde Disiplinsiz Personel Ve Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu

profile
27 Ekim 2025 12:29
616

Şok Marketler'in birçok şubesinde her alışverişimde personellerin oldukça disiplinsiz davrandığını gözlemliyorum. Ağzında sigara ile kasaya bakan, kasada telefonla konuşup müşteriyle ilgilenmeyen, 2-3 çalışan kasa kenarında yüksek sesle sohbet eden, dedikodu yapan, mağaza önünde sigara içen çalışanlar ve “paspas attık, yarım saat sonra gelin” diyen personellerle sürekli karşılaşıyorum. Çalışanlar, sanki kendi işletmesinde çalışan mahalle esnafı gibi davranıyor ve müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız bir tutum sergiliyorlar.

Ekstra olarak, Şok Marketler'e raf ve kasa fiyat farkı diğer marketlere göre çok daha fazla yaşanıyor. Ayrıca, tarihi geçmiş ürünler konusunda da ciddi bir sorun var. Bu yaz Mis yarım yağlı peynir almaya gittiğimde, önde tarihi bir hafta geçmiş iki ürün vardı; ben arkadakileri almak zorunda kaldım. İki hafta sonra tekrar aynı peyniri almak için gittiğimde, o tarihi geçmiş iki ürünün hâlâ rafta durduğunu gördüm. Türkiye’de binlerce şubesi olan bir market zincirine bu durum kesinlikle yakışmıyor.

Bu sorunların giderilmesi için mağazalarda düzenli ve sıkı denetim yapılmasını, personellere gerekli eğitimin verilmesini, raf ve kasa fiyatlarının sürekli kontrol edilmesini ve tarihi geçmiş ürünlerin raflardan zamanında kaldırılmasını talep ediyorum. Bundan sonra Şok Marketler şubelerinde tarihi geçmiş ürünler veya raf ile kasa arasında fiyat farkı görürsem, doğrudan zabıtayı arayacağımı da özellikle belirtmek isterim.

27 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

27 Ekim 2025 14:44

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mini Şok Market’te Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
15 Ekim 2025 15:41
541
Mini Şok Market’te Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İlgisiz Personel Sorunu
mini-sok-markette-tarihi-gecmis-urunler-ve-ilgisiz-personel-sorunu-4.jpg
mini-sok-markette-tarihi-gecmis-urunler-ve-ilgisiz-personel-sorunu-2.jpg
mini-sok-markette-tarihi-gecmis-urunler-ve-ilgisiz-personel-sorunu-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Sürekli Yaşanan İlgisizlik Ve Olumsuz Personel Tutumu

profile
13 Eylül 2025 13:50
424
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Şok Market'te İlgisiz Ve Saygısız Personel, Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler

profile
30 Ekim 2025 14:54
673
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Alucra Mağaza Çalışanlarının Sorumsuzluğu

profile
12 Ağustos 2023 19:15
760

profile
20 Eylül 2024 00:23
1.086
Şok Marketlerde Hijyen Ve Düzen Sorunu
Şok Marketlerde Hijyen Ve Düzen Sorunu
Şok Marketlerde Hijyen Ve Düzen Sorunu
Şok Marketlerde Hijyen Ve Düzen Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri