to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market her gidişimde kasada uzun süre bekletiliyorum. Her müşteriyi kasa sırasında telefon uygulamasına üye yapmaya çalışıyorlar ve uygulama kurulumundan üyelik işlemlerine kadar ayrıntılı yardımcı oluyorlar.
İnsanlara yardımcı olmaları güzel, ancak bunu aynı zamanda kasaya bakan personel yaptığı için, sıradaki müşteri olarak 10 dakika bekletilmem beni ciddi derecede rahatsız ediyor. Tek sefer başıma gelse problem değil, ancak sıklıkla başıma geldiği için buraya yazmak istedim.
Şok marketten sipariş verdim. Aciliyetim vardı 60 dakika içinde geleceği yazıyordu ama bir buçuk saat oldu hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Bur daha asla alışveriş yapmayacağım. Bir uygulama. Telefonla iletişim zaten yok açmıyorlar. Bu kadar bekletilmemeli insan ya ayıp
Bulunduğum yerdeki Şok mağazasında kasa görevlileri sakız çiğniyor, hoş geldiniz demiyor, güle güle demiyor, arkada muhabbet ediyorlar. Biz kasa da yarım saat bekliyoruz, çağırıyoruz ama bakmıyorlar. Sanki zorla alışveriş yapıyoruz. Yakınımızda başka bir yer olsa oraya gideriz ama maalesef en yakın ...
Her akşam aynı şeyi yaşıyorum. Müşteri olarak gittiğim Şok market 'in her reyonu dağınık ve ortada bir personel bulamıyorsunuz. Personeller ellerinde telefonla oturmuş kasada oyun oynuyorlar. Reyonlarda etiketler farklı kasada farklı çıkıyor. Kasaya gittiğimde ödeme yaparken bana win kart sorulmadan...
Şok Market'te kasada sıra bekliyordum, önümde 9-10 kişi vardı ve sadece tek kasa çalışıyordu. Diğer kasayı açar mısınız diye sordum, kasadaki görevli ...
Şok marketten bağımsız olarak bir sorun başıma geldi. Telefonuma erişip uygulamalara girip SMS atma imkanına sahip olmuşlar. Telefonumdaki 10'un üstünde alışveriş uygulamasından, sanırım güvenlik yönüyle kendi kullanımlarına uygun olarak Cepte Şok'u görüp uygulamada kayıtlı kredi kartımdan uygulamay...
Yorumlar