Şok Marketler Patlayan Düdüklü Tencere Sonrası Maddi Zarar Ve Çözüm Eksikliği



21.10.2025 tarihinde Şok market ’ten Vivaldi 6 litre Tenceresi model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencere patladı ve ocak yanarak kullanılamaz hale geldi. Ayrıca evimin her köşesi ciddi şekilde zarar gördü ve maddi kayıp yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem Vivaldi hem de Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün iadesi yapılacağı söylendi; ancak üç defa aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Elimde 0216 numaralı fatura/fiş bilgisi bulunmaktadır. Tüm zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













