to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam 20.53’te Kars Kağızman Deve Cafe altındaki Şok markete, kapanır korkusuyla koşarak sigara almak için girdim. Mağazada biri kasada, diğeri girişte olmak üzere iki çalışan vardı. Daha kasaya doğru ilerlerken çalışanlardan biri yüksek sesle 'Kapattık' diye bağırdı. Ben de sadece sigara alacağımı ve bunun 10 saniyelik bir işlem olduğunu söyledim. Buna rağmen bana 'Kapattık kanka' şeklinde cevap verdi.
Saatin daha 20.53 olduğunu, mağazanın kapanış saatinin 21.00 olduğunu, yani hâlâ 7 dakika bulunduğunu belirttim ve sadece sigara alıp hemen çıkacağımı ifade ettim. Çalışan ise tekrar 'Kapattık diyorum, kasa da kapalı' diyerek yardımcı olmayı reddetti. Ardından mağazadan çıktım ve çıkar çıkmaz kapıya hemen kilit vurup marketi kilitlediler.
Hem yasal kapanış saatinden önce içeri alınmamak hem de bir müşteri olarak bana 'kanka' şeklinde samimiyetsiz ve saygısız bir hitapta bulunulması beni son derece rahatsız etti. Bu çalışanın 'Kapattık kanka' üslubuyla konuşmasını kabul etmiyorum. Kendisinin müşteriye karşı davranışı konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu şubede kapanış saatinden önce müşterilerin içeri alınmaması ve kapıların kilitlenmesi gibi bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım saat 20.47-48 civarında Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Şok şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin giriş kapısı kilitlenmişti, içeri girmek için uğraştığımda iki kasa personeli "Kapalı" diye laubali bir şekilde bağırdı. Henüz kapanışa 13 dakika vardı ve bu tavırlar...
23 Ağustos saat 19.48 civarında, Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan ve yanında A101 olan Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada kimse yoktu, iki kez seslenmeme rağmen kimse gelmedi. Üçüncü kez seslendiğimde, orta boylu bir çalışan (isim bilmiyorum) sinirli bir şekil...
Şok market çalışanlarının tavırları, müşterilere karşı davranışları artık akıl alır gibi değil. Mağazanın kapanmasına 10 dakika vardı, kapıları kilitlemişler. Camdan dolanmayıp sadece sigara alacağımı söyledim. Tuhaf tuhaf tavırlar yapıp gitti. Her gün 10-15 dakika erkenden kapıları kapatıyorlar. Ne...
Şok Market Kartal 346 şubesi, fiş no: 9, tarih: 27.09.2024, saat: 09:02:57 fiş bilgilerimdir. Sabah 8.45 gibi mağazanızdan alışveriş yapmaya gittim. Mağazanın 9'da açıldığını bilmediğim için direkt kasa bölümünden içeri girdim ve kasaya yöneldim çünkü alacağım şey sigara idi. O da kasanın arkasında ...
17 Mart akşamı Şok market 'e gittim. Alacaklarımı alıp kasaya geçtiğimde kasada gün sonu alındığı söylendi. İşlemin bitmesinden sonra nakit olarak alışverişi gerçekleştirebileceğim söylendi. Görevli tarafından. O sırada da mağaza yetkilisi de yanımızdaydı. Birkaç dakika bekledikten sonra başka bir ç...
Yorumlar