to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Tüm Mağazayı Dolaşmak Zorunda Bırakıyor
Şok Market; rafları, müşteriyi tüm marketi dolanmaya mecbur edecek şekilde dizayn etmeye başladı. Marketlerde ekmek dolapları genellikle girişte bulunur. Geçenlerde, küçük çocuğumu hemen döneceğimi düşünerek, beni girişte ve çıkışta görebilmesi için arabada bırakıp Samsun Hasköy Mahallesi Üsküp Sokak'taki markete girdim. Ancak ekmek bulamadım. Diğer marketlerde olduğu gibi bir veya iki raf sonrasında doğrudan kasaların bulunduğu alana geçebileceğim bir boşluk aradım; fakat maalesef siz, müşterileri giriş kapısından çıkış kapısına kadar 'tüm marketi dolaşmaya' zorlayacak şekilde bir koridor oluşturmuşsunuz. Girişle çıkış arasının kaç saniye sürdüğünü sorgulamayın; zira arabada çocuk olsun ya da olmasın, yaşlısı olan, engellisi olan, aradığı ürünü bulamayıp hemen çıkmak isteyen müşteriler var. Lütfen bu durumdaki müşterileri düşünerek, raflar arasında tüm mağazayı dolaşmak zorunda bırakmayan boşluklar bırakın. Bu, sadece Üsküp Mahallesi'ndeki marketiniz için değil, girdiğim diğer marketlerde de aynı düzenlemenin olduğunu gözlemledim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini il, ilçe, mahalle, cadde, sokak şeklinde bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Otomatik mesajla cevap verdiğiniz sorun hiçbir şekilde çözülmez, zira hepsi yazıyor tarafınıza gelen e-mailde. En iyisi Şok marketleri alışverişten çıkartmak.
