Soğan Halkası Yerine Un Topağı Çıkan Ürün Ve İade Mağduriyeti


Bugün Konya Selçuklu’daki bir Şok Market şubesinden aldığım İnçi marka soğan halkasında ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün daha önceden çözünüp tekrar donduğu çok belliydi; halkalar birbirine yapışmış, hamurlaşmış ve normal bir dondurulmuş ürün görünümünde değildi.
Fişim yanımda olmasa da ürünün bu şekilde satışa sunulması, soğuk zincirin korunmadığını düşündürüyor ve gıda güvenliği açısından endişe veriyor. Bu nedenle, şikayetimin dikkate alınarak ilgili şubedeki ürün dolaplarının ve saklama koşullarının incelenmesini ve İnçi marka soğan halkalarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin nasıl ilerlediği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.


14.09.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Antalya Kepez Erenköy şubesinde, Nasrettin Hoca çaprazındaki Şok market ’ten İnci marka soğan halkası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde donuk ürünün çözülüp tekrar dondurulmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, aynı alışverişte aldığım pizzada da fiy...

Şok Market’ten İnci markalı dondurulmuş köfte ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda yoğun, bozulmuş ve sağlıksız bir koku fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketemedik çünkü açıkça bozulmuştu. Durumu derhal ürünü aldığım Şok şubesine bildirdim. Ancak yoğunluk nedeniyle fiş verilmemiş...

İyi akşamlar, Şok Market'te satılan İnci marka soğan halkaları çok kötü durumda. Hepsi birbirine yapışmış ve buzlu bir halde; sanki buzları çözüldükten sonra tekrar dondurularak satışa sunulmuş gibi. Lütfen bu konuyla ilgilenin. Zaten bir daha asla almam. Verilen ücrete yazık, lezzet zaten hiç yok.









Yorumlar