to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Zinciri Bozulan Ürün Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Bugün Konya Selçuklu’daki bir Şok Market şubesinden aldığım İnçi marka soğan halkasında ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün daha önceden çözünüp tekrar donduğu çok belliydi; halkalar birbirine yapışmış, hamurlaşmış ve normal bir dondurulmuş ürün görünümünde değildi.
Fişim yanımda olmasa da ürünün bu şekilde satışa sunulması, soğuk zincirin korunmadığını düşündürüyor ve gıda güvenliği açısından endişe veriyor. Bu nedenle, şikayetimin dikkate alınarak ilgili şubedeki ürün dolaplarının ve saklama koşullarının incelenmesini ve İnçi marka soğan halkalarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin nasıl ilerlediği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
