
Kola Turka'nın Soğuk Dolapta Bulunmaması Müşteriyi Zorluyor

Şok Marketler, akıllarınca Kola Turka marka içecek satarak yerli kola satıyoruz havası yaratıyor ve bunu zoraki bir şekilde yapıyor. Neden zoraki? Hiçbir mağazasında Kola Turka soğuk dolapta değil, sıcakta şerbet gibi bekletiyorlar. Sorduğumda ise üst yönetimin konsept olarak böyle belirlediğini söy...
Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimini Zedeliyor

Ürünüm bozuk çıktı ve fişim olmadığı için iade almadılar. Şok Market (Sümer Mah. 27. Sok. No:49/A Zeytinburnu/İstanbul) aynı yerden sürekli aynı ürünü alıyorum. Birkaç sefer öncesinde de bozuk çıkmıştı ve atmıştım, bunu da dile getirmiştim. Orada çalışan bir kişi, öyle olduğunda getirin, alalım demi...
Şok Market'te Satışa Sunulan Ürünün Satılmaması Ve Personel Davranışları Hayal Kırıklığı Yarattı

29.07.2024 tarihinde, saat 19:00-19:50 arasında Ankara Ege Mahallesi 788 Sokak’taki Şok Market şubesine sigara almak için gittim. Mağazada, tekel ürünleri birkaç farklı markadan oluşan bir sepette toplanmıştı. Birkaç sigara markası sordum, ancak personel bu markaların olmadığını söyledi. Sepetin içi...
Aldığım Beyaz Peynirin Bozuk Ve Lezzetsiz Çıkması

Yaklaşık bir hafta önce Şok Market'ten kendi markası Mis olan 1 kg'lık beyaz peynir aldım. 180 TL civarından 150 TL'ye düşmüştü. Aldığım peynir aşırı yumuşamış, ekşimiş ve tadı küflüydü. Hemen çöpe atmak zorunda kaldım. Bozulmuş ürüne indirim yaparak mı satıyorsunuz? Üstelik son kullanma tarihine de...
Şok Markette Personelin Saygısız Davranışı Alışverişi Zorlaştırıyor

Şok Market'te çalışan personelin saygısız tavırları can sıkmaya başladı. Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi Kafkas Caddesi'ndeki Şok Market'te çalışan personel, indirimli ürünlerin kampanyası bittiği halde indirim etiketlerini kaldırmadığı için ürünü aldım. Ancak 50 TL yazan ürün kasada 100 TL çıkın...
Şok Market'in İndirim Yanıltmacası
Şok Market'te indirimli bayram çikolatası gördüm. Daha önce 2 tane almıştım, indirimli görünce %33 sorayım dedim. Kasaya gittim, aynı fiyat 195 TL. Zaten o fiyata 2 tane almıştım. Ne diye indirimli yazmışsınız? Milletin aklıyla dalga mı geçiyorsunuz? İndirim yok ama indirimli fiyatı deyip satmayı mı...
Şok Market'te İptal Edilemeyen Alışveriş Şoku

Bugün Şok Market'ten çikolata aldım, fiyatı ne kadar dedim, 50 TL dedi. Ben de iptalini istedim. İptal olmuyor dedi. İnanılır gibi değil, ben Şok mağazasında adeta şok oldum. Nasıl olur dedim, iptal edemiyoruz dedi. Böyle bir şey var mı? Ülker yetkilileri, ürünü zorla mı satıyorsunuz insanlara?
Çürük Sebzelerle Gelen Hayal Kırıklığı

Şok Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Sebzeler hep çürümüş, domatesin suyu akmış, salatalığın içi çürümüş, dışları ezik. Elmaların kenarları çürük...
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Satışıyla Sağlık Riski

18 Şubat 12.59’da Şok Marketten Activia yoğurt aldım eve geldim bir açtım yoğurt bozulmuş son kullanma tarihi 19 Şubat yani 1 gün kalmış! Gerçekten insanların sağlığı ile oynuyorlar 1 gün kala bu ürün satılır mı? Bir de dörtlü paket insanlar nasıl 1 günde bitirsin gerçekten bu sorumsuzluğa inanamıyo...
Gezen Tavuk Yumurtası Mı Yoksa Kafes Yumurtası Mı?

Şok Market için üretilen Anadolu Çiftliği markasının "Gezen Tavuk" yumurtası ürünüyle karışık bir şekilde satılan "Omega3 Yumurta" adlı üründeki yumurtalar 3 numaralı kafes yumurtasıymış. Sabah sabah kan beynime sıçradı. Üstelik iki 10'lu paket arasındaki fiyat farkı 1.5 TL! Şimdi buradan soruyorum,...
Bozuk Ekmek Ve Yetersiz Denetim İddiası
Bugün şok marketten almış olduğum 2 adet Tamköy kepekli ekmek bozuk çıktı. Beyaz beyaz küfleri ve ağır bir kokusu var. İnsan hayatı bu kadar basit ve ucuz olmamalı. Gerekli denetim kontrol ve önlemler neden alınmıyor. Son kullanma tarihi ikisi içinde 29.01.2025 görünüyor ama etiket üstündeki yazı ço...
Dağınık Mağaza Ve İlgisiz Görevli Sorunu

Ben Mersin Mezitli'de Yaşardoğu Caddesi'nde ikamet ediyorum. Bizim caddede bulunan, cadde girişindeki ilk solda yer alan mağaza görevlileri çok yeteneksiz ve ne zaman gitseniz mağaza dağınık ve istediğinizi bulamazsınız. Bu durumu defalarca yaşadım. Bugün saat 10'da mağazaya gittiğimde malzemeler hâ...
Eksik Sipariş Ve Bozuk Ürün Şoku
Cepte şok üzerinden aynı gün 3 defa sipariş verdim, 3 siparişim de eksik geldi. Getiren kurye stok yetersiz olduğu için getiremedik dedi. Gelen ürünlerden Mis 1 litre sütü açtığım da ise şok oldum. İçerisinde farklı kıvamda bir malzeme vardı. Şok marketi aradım sonuç ürün bozulmuştur mağaza dönüş ya...
Şok Marketlerinde Ürün Kıtlığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Şok Marketleri artık tamamen ve bilhassa mal satmamak üzerine çalışmaya başladı. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Öğretmenler Mahallesi'ndeki Şok Market'ten açıldığı günden beri yıllardır alışveriş yapıyorum. Ne zaman sigaraya zam haberlerinin dedikodusu çıksa, hemen raflardaki sigaralar boşalmaya baş...
Şok Market'te Tarihi Geçmiş Ürün Ve Nakit Ödeme Sorunu

İzmir Buca Gediz Saat Kulesi’nin oradaki şok marketten aldığımız Ülker Halley markalı çikolatanın tarihi tam 8 ay geçmişti ürünlerin kontrolü yapılmadan mı satılıyor anlamıyorum. Üstelik sadece kartla ödeme kabul ettiklerini söylediler (saat akşam 8.45). Nedeni ise bankadan gelip kasayı toplamışlar....
Stokta Pizza Var Ama Satış Yok: Müşteri Mağduriyeti

Denizli şok Kervansaray şubesinin sıcak pizza gibi bir uygulaması var, müşterilere bu şekilde hizmet veriyorlar. Ancak yaklaşık 7-8 gün önce akşamüstü uğradığımda pizzaları olup olmadığını sormuştum. İki kapalı bayan çalışan vardı. Bir tanesi iki tane pizza olduğunu söyledi, diğeri ise pizza olmadığ...
Şok Marketin Gürültüsü Ve Hijyen Sorunlarıyla Mücadele

Şok Marketin transpalet sesinden bıktık. Yeni ses yapmayan transpalet geldiği halde inatla eskiyi kullanıyorlar. Zabıta şikayet ediyoruz. Gelip bir şey yapmıyor, Şok market yönetimine şikayet ediyoruz. Bir şey yapmıyor. Evi mi satalım sizin yüzünüzden. Bari sabah ses yapmayın. Dediğimizde tuhaf tuha...
Şok Marketlerde Makaron Sigara Kağıdı Bulunamıyor

Şok marketlerde neden artık 2005 Makaron sigara kağıdı satılmıyor? 2 haftadır bulunamıyor. Ürün tütünü satıp kağıdı satmamak saçma. Tekrar satılsın lütfen. Mersin'de, Mezitli'de stok bulamıyorum. Satıştan mı kalktı, bilgi vermiyor elemanlar. Bilgi istiyorum lütfen.
Şok Marketler SKT Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu
SKT tarihi yaklaşan ürünü neden yollarsınız? Cep Şok uygulamasına güvendim, daha hala iletişimde bulunmadılar. Kokmuş yumurta satmak nedir ya? 2 gün kala yumurta mı satılır? Bir daha asla tercih etmeyeceğim, Yeniçam Migros'tan almaya devam edeceğim.
Şok Market Tarihi Geçmiş Ürün
Bitlis Tatvan Cumhuriyet 9852 numaralı şok Şubesinden 08.08.2024 tarihinde 3 adet Mis peynir satın aldım. 2 tanesini farkında olmadan misafirlerimizle beraber tükettik. Kalan son pakette peynirin renginin sarardığını fark ettim. Siirt Kurtalan Şok barış şubesine değişim için başvurduğumda peynirin t...
Şok Marketler Elinizde Olmayan Ürün Satışı

19 Eylül de online Arzum smoothie aleti aldım. Almaz olaydım. Ürün aslında 20 Eylül kataloğunda vardı. Evimin yakınında 5 tane mağaza gezdim. Ve erken satış olmadığını online yapabileceğimi söylediler. Online sipariş verdim. 1 saat sonra aradılar. Ürün yok elimizde dediler. Bugün satıldı diyorlar. N...
Şok Market Duyurulan Ürün Gelmemesi

Şok marketlere katalog ile belirtilmek üzere 14 Haziran 2023 de gelmesi beklenen Pilsan 12v akülü araba yok, Pendik batı mh ve doğu mh de gezmediğim Şok market kalmadı bana 1 market dışında hepsi gelmedi ulaşmadı dediler. Sadece 1 market Pendik doğu mh de Atatürk kültür merkezi karşısındaki şok mark...
























