to read complaints and reviews, or file yours.
12.11.2025 tarihinde Şok market Günebakan şubesinden Felix konserve kedi maması almak istedim. Mağazada geçerli olan "1 ...alana 1 bedava" kampanyasından yararlanmak istedim ancak kasada bana kampanyalı ürünü vermediler. Kampanyadan yararlanabilmem için mağazadan çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra müşteri
"Hemen geri dönüş yaptılar, ilgi ve alaka için teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat’taki Şok mağazasından Free Cat marka ıslak kedi maması satın aldım. Ürünü açtığımd...a çok kötü ve alışılmadık bir koku fark ettim. Ürünün bozuk olmasından şüphelenerek mağazaya gittim. Ancak fişim yanımda olmadığı için, mağazada başka müşteriler olmasına rağmen ma
"Talebim şikayetim üzerine karşılandı çok alakalı davrandılar teşekkür ederim"
5 Ekim 2025 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden 9130175474 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’d...e teslim edildi ancak 19 litrelik Kardelen marka su eksik olarak geldi. Kedi maması için önceden arayıp bilgilendirdiler ve ücret iadesi yaptılar fakat su için herhangi bir bilgile
06.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 4158746960 numaralı siparişim...le toplam 990 TL tutarında kedi maması ve poşet satın aldım. Siparişimde 15
"Zor oldu ama nihayetinde oldu, teşekkürler"
11 Eylül’de Cepte Şok uygulaması üzerinden kaşar peyniri, kefir ve kedi mam...ası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aynı sipari
İstanbul Haznedar Mahallesi T***** F***** Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde, son bir haftadır %50 indirimde olan ked...i ve köpek mamalarının toplu şekilde, aynı mahallede hayvan maması satışı yapan kişilere stoklanarak satıldığını gözlemledim. Bu alışverişlerin doğrudan mağaza müdürünün bilgisi v
Uzun süredir Şok Online üzerinden alışveriş yapıyorum. Neredeyse her sipari...şimde eksik ürün gönderimiyle karşılaşıyorum; özellikle kedi maması ve duş
18.09.2025 tarihinde Sapanca Şok mağazanızdan sokak hayvanları için 7 kg Freecat kedi maması almak istedim. Ancak mağaza...da bulunan iki paketin de fare tarafından kemirilmiş ve delik olduğunu gördüm. Bu deformasyonun insan kaynaklı olmadığını açıkça fark ettim. Mağaza müdürüyle görüştüm ve hasarlı ür
15.09.2025 tarihinde saat 15:32'de Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2532097028 numaralı siparişimde, Anadol...u Mutfağı Osmancık pirinç 1 kg ve yarım kg kuru soğan teslim edilmedi. Siparişi kapıda nakit olarak ödedim ve eksik ürünlerin toplam tutarı 60 TL. Adresim Kuştepe, Şişli, İstanbul.
Yaklaşık 10 gündür Mersin ili Erdemli ilçesindeki tüm Şok Market şubelerinde Kitekat marka kuru kedi maması (300 gr’lık ...paketler) bulunmamaktadır. Daha önce düzenli olarak aldığım bu ürün, son günlerde hiçbir şubede yer almıyor. Şok Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir geri
Esenyurt Adile Naşit Bulvarı'nda bulunan Şok Market'ten Dramex kedi ödül maması aldım. Fiyatı rafta 51,95 TL, kasada ise... 64,95 TL çıktı. İtiraz ettiğimde kasiyer tepki gösterdi. Bana yardımcı olmak yerine, 'Etiketi değiştirmeyi unutmuşuz.' diyerek yüksek sesle tepki verdi. Hatasını kabullenmek yerin
Şok market ’in internet sitesi üzerinden, annem için Bodrum Ortakent şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Anne...m 85 yaşında ve ben uzakta çalıştığım için alışverişleri internetten verip eve teslim ettiriyorum. Ancak her siparişimde ya ürünler eksik geliyor ya da bozuk ve tarihi geçmiş ürünl
20 Temmuz tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 9737500650 numaralı siparişimde, iki p...aket One kuru kedi maması, avokado ve Komili duş jeli eksik olarak teslim edildi. Siparişim Mudanya’daki adresime ulaştı ancak bu ürünler pakette yoktu. Konu ile ilgili olarak hem
Şok Marketler Müşteri Hizmetleri’ne Merhaba, 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.15 civarı Malatya ili Hekimhan ilçesind...eki Şok market şubesine (ilçede tek bir şube bulunmaktadır) kedi maması satın almak amacıyla gittim. Raflardaki ürünlerin altında bulunan etiketlerin yerleri karışık olduğundan, fa
Bugün arkadaşım C********* Bey ile Ankara Kızılcahamam Akçay Mahallesi'nde bulunan Şok mağazasından kedi maması aldık. R...af fiyatı 590 TL iken, kasada 629,90 TL olduğunu söylediler. İtiraz etmemize rağmen 629,90 TL ödedik. Gerekçe olarak ise etiketleri değiştirmeye vakitlerinin olmadığını söylediler.
Şok eksik ürünlerin iadesini yapmıyor 22 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişte 10 kg karpuz ve 2 paket kedi maması te...slim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aynı gün ve ertesi gün olmak üzere 2 kez aradım ancak ürünler yine gelmedi. 3. Gün yani 24 Mayısta iade edilsin bilgisi verdim. 5 kez bu sür
Cepte Şok uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerin birçoğu ayıplı, kusurlu ya da siparişimde olmayan ürünler olarak gönd...erildi. 2511998365 numaralı siparişimde, 19 tane tavuklu ve sıfır etli Felix kedi maması sipariş ettiğim halde, bana teslim edilen poşette sipariş ettiğim üründen bir tane bile çık
Bugün Şok Market'ten sigara ve kedi maması aldım. Sigarayı yanlış aldığımı fark edip, ödemesini yapmadan önce yanlış ald...ığımı belirttim ve iptal edilmesini istedim. Ancak çalışan, sigarada değişim ya da iade olmadığını, doğru sigarayı baştan söylemem gerektiğini ve bu sigarayı almak zorunda olduğumu
Halkalı merkez mah. Kapalı pazar yeri yanındaki Şok marketten bazı ürünler aldım. Bir kavanoz zeytin 500 gr. Başka bir ş...eyler daha aldım. Diğer ürünlerde sorun yok zaten kedi maması gibi ürünlerdi. Kasiyere bu zeytini beğenmezsek, iade olur mu? Olur dedi. Evde zeytini beğenmedik. Çok yumuşamış durum
"İlgilendikleri için teşekkürler. Umarım bir daha sıkıntı yaşamayız."
Cepte şok: sipariş No: 3587565443 3 adet Cat Somonlu Kedi Maması 400 Gr, 1 ...adet Lady Club Modern Romance Deodorant, 45 adet Lezzcafe 3'ü bir arada kah
09.03.2025 tarihinde saat 16.07'de İstanbul Sancaktepe 8856 - Meclis Mah. Katip Çelebi Cad. No: 25-27/A-B Şok Market'ind...en Whiskas kedi maması alışverişi yaptım. 9-10 Mart tarihine özel 2 al bir öde kampanyası vardı. Telefona uygulama yüklendi, kasada karekod okutuldu ve ücretin hesabınıza aktarılac
Şok Marketler'de satılan ve Şok Marketler adına üretilen Free Cat kedi maması çok kötü. Kedim yemedi bile. Yazıklar olsu...n size. Kedim normalde yaş mamaya bayılır, bunun yüzüne bile bakmadı. Bir başka alanın ise kedisi hasta olmuş. Yazık, günah. İnsan bunu test etmez mi? Bu kadar kalitesiz ürün üreti
Şok Market Raf ve Kasa Arasındaki Fiyat Farkı Merhaba, Elazığ Merkez Sultanfatih Caddesi üzerinde bulunan marketinizde... almış olduğum kedi maması fiyatı rafta 20,94 TL yazarken, kasaya gittiğimde 24,95 TL fiyat olduğunu öğrendim. İtiraz etmeme rağmen kasada bulunan bayan kasiyer, fiyat yanlışlığı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94