Kasada Uzun Sıra, Personel Dedikodu Ve Özensiz Kıyafet
Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada çalışan personel kendi aralarında uzun süre sohbet ediyor, bu yüzden kasada müşteriler beklerken işlem yapılmıyor ve gereksiz yere sıra uzuyor. Müşteri yoğunluğu olmasına rağmen çalışanların dedikoduya devam etmesi gerçekten rahatsız edici bir durum.
Bugün de sabah saat 10.00 civarında yine aynı durumla karşılaştım. Kasada sıra varken çalışanlar kendi aralarında konuşuyor, müşteriler beklemek zorunda kalıyordu. Ayrıca personelin kılık kıyafet konusunda da düzensiz ve özensiz davrandığını görüyorum, bu da mağaza ciddiyetini zedeliyor.
Çayırova Fatih Caddesi şubesinde çalışan personelin müşteriyle ilgilenmesi, kasa düzenine dikkat edilmesi ve personelin bu konularda uyarılıp disipline edilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














