Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Kampanya
Kampanya Kazancım Olan 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

ID:33713579

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazancım Olan 200 Win Para Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Erdal

Şok Marketler

18 Eylül 2025 20:51

1.384

14.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kredi kartımla 1018 TL tutarında alışveriş yaptım. “Seni Özledik! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Ancak alışverişimi tamamlamama ve her gün uygulamayı kontrol etmeme rağmen, hesabıma 200 win para yüklenmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş size yapılacaktır” denildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya şartlarında ekstra bir işlem veya promosyon kodu gerekmiyordu. Faturam ve alışveriş bilgilerim elimde mevcut.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 200 win paranın hesabıma yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 5888****19

Destekleyenler

Onur

Tarık

2 Destek

Şok Marketler

18 Eylül 2025 20:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Ercan

Şok Marketler

07 Eylül 2025 21:20

729

06.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8184726616 numaralı siparişimle 1045 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen 200 TL win para hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartları...

kampanya-vaadi-olan-200-tl-win-para-hesabima-yuklenmedi-iletisimden-yanit-alamiyorum-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi

Fatih

Şok Marketler

19 Eylül 2025 11:36

845

17.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1020 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 Win para verileceğine dair tarafıma mesaj gönderilmişti. Tüm koşulları sağladığım halde, alışverişimden sonra Win para hesabıma yüklenmedi. Sipariş numa...

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi

2 Yorum

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Hâlâ Yatmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emine

Şok Marketler

12 Eylül 2025 10:41

572

08.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1016,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hesabıma 200 TL Win Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Sorunumun çözülmesi için üç...

1 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan Win Para Hesabıma Yüklenmedi

Mehmet

Şok Marketler

10 Eylül 2025 10:11

309

08.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1025 TL tutarında alışveriş yaptım ve "1000 TL alışverişe 200 win para kazanma" kampanyasından yar...

kampanya-hakki-olan-win-para-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi: Kazanılan Win Para Yüklenmedi

Emine

Şok Marketler

29 Eylül 2025 12:37

1.119

14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye edileceği belirtilmişti. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında belirtilen win para hesabıma yüklenme...

1 Destek

2 Yorum