to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihinde Kartal Cevizli Köroğlu Caddesi’ndeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1.039 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasada kendi Win’imi okuttum, Win uygulamasından ödeme yapıldığında puan verildiğini tam ödeme sırasında öğrendim. Kendi kartım yanımda olmadığı için, paramı ablamın Win’ine ak
22 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9099376901 numaralı siparişimi adrese teslim olacak şekilde verdim. Sipariş p...oşetini açtığımda 169,90 TL tutarındaki Superfresh Gurme mantı ve 49,90 TL tutarındaki Cappy Atom meyve suyunun poşette olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
Şok markette hesabımdan iki kez ödeme alındı. Kartımdaki puanın kullanılmasını talep ettim. Talebim üzerine puan harcand...ı. Ancak ikinci bir kez alışveriş tutarı kadar da kartımdan para çekildi. İtiraz ettim puanı aldınız küsuratını almanız gerekiyor dememe rağmen iptal olur o bir şey olmaz dendi. Ba
17 Nisan’da Şok market İstanbul Doğanevler şubesinden yaptığım alışverişte, 94,12 TL’lik para puanımı kullanmak istedim.... Kalan tutarı kartımla ödeyecektim. Kasada puan çekilirken bağlantı hatası yaşandığı söylendi ve işlemin fişte görünmediği belirtildi. İşlem iptal edildiği söylenerek, ürünlerin ta
12 Ocak tarihinde, Şok uygulamasında 2 al 1 iade kampanyasından 287 TL olan 46'lı Sleepy Bio Natural'dan 2 adet ve 99 TL... olan Raffaello'dan 2 adet ürün aldım. Siparişim teslim edildi ancak para iadesi olmadı, sadece win hesabına 99 TL yüklenmiş. 287 TL eksik ve ayrıca yapılan bu iadenin banka hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
