to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 8556 model su sebilini yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı Şok market ’ten satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır cihaz sıcak ve ılık su vermemeye başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum.
Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana başvuru yapmam gerektiği söylendi, ancak ürünün fişini kaybettiğim için Şok market ’ten aldığım ekran görüntüsünü sundum. Ne yazık ki bu belgeyi kabul etmediler. Satın aldığımı kanıtlayan başka bir belge de elimde mevcut.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden Kiwi marka su sebili siparişi verdim (Sipariş No: 6261328305). Ürün en geç 3 Ekim’de teslim edilecekti fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 5 veya 6 Ekim’de siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan yaklaşı...
20 Eylül tarihinde Şok market ’in online mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayak plastiğinin kırık olduğunu ve bu nedenle sebilin yerde sabit durmadığını, sürekli sallandığını fark ettim. Sipariş numaram: 6922298535. Ödemenin tamamını kredi kartı ile, 11.449,00 TL...
31/07/2025 tarihinde Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:76 adresindeki Şok market şubesinden aldığım Dijitsu marka su sebilinde sorun yaşadım. Ürün hatalı çıktığı için aynı şubede iade işlemi başlattım ve ürün geri alındı. İade işlemi sırasında bana 8684313431144 numaralı fiş/fatu...
31/07/2025 tarihinde Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi'indeki Şok market şubesinden Dijitsu marka su sebili satın aldım. Ürün kargoyla evime ulaştı ancak kırık çıktı. Durumu hemen şubeye bildirip ürünü iade ettim ve iade işlemi için 0044 numaralı fiş verildi. Üzerinden 1,5 ay geçmes...
1 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Awox Tron su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra soğuk su musluğunun çalışmadığını fark ettim ve hemen yardım talebinde bulundum. Şok müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece bir kez şikayet kaydı açıldı ve 10 gündür hiçbi...
Yorumlar