to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Şok Online üzerinden verdiğim 5640****75 numaralı siparişimde yer alan Patiswiss Parismiş Dubai çikolatası, tarafıma teslim edildiğinde erimiş ve bozulmuş durumdaydı. Ürünü teslim aldığım anda sorunu fark edip hemen firmaya ilettim. Şok Market, talebimi inceleyeceklerini belirtti ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Şok market Halkalı şubesinden, online mobil uygulama üzerinden sipariş verdiğim bir kutu Ülker Caramio çikolata bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve destek kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine r...
Şok Market'ten 27 Ocak 2025 tarihinde iki al, biri iade kampanyalı Dubai çikolatası sipariş ettim, ancak henüz iade olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm, kayıt aldılar ve sonuç bekliyorum. İsim: Yunus Y*****, Sipariş numarası: 1534899282
Hizmet ile sorun yaşadım. 2 gün önce Şok Market Online'dan yaptığım alışverişim, 4 saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Tamam, sorun değil, olabilir dedim ama içindeki dondurma siparişlerim tamamen erimiş, poşete akmış biçimde kurye bırakıp gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Değişim...
Yorumlar