Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34228296
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Ve Bozulmuş Çikolata Teslimatı Sonrası Şok Market'ten Dönüş Alınamıyor

profile
Merve
Şok Marketler
14 Kasım 2025 01:38
232

18 Ekim tarihinde Şok Online üzerinden verdiğim 5640****75 numaralı siparişimde yer alan Patiswiss Parismiş Dubai çikolatası, tarafıma teslim edildiğinde erimiş ve bozulmuş durumdaydı. Ürünü teslim aldığım anda sorunu fark edip hemen firmaya ilettim. Şok Market, talebimi inceleyeceklerini belirtti ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

Patiswiss
Destekleyenler
profile Sinan
profile
1 Destek
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
14 Kasım 2025 01:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Merve
Merve
17 Aralık 2025 14:46

Sok market çağrı merkezi tarafından arandım ve söylenen şu isterseniz mağazaya uğrayıp talebinizi iletin bu kadar saçma bir şey hayatta duymadım ve iadem yapılmadı şok marketten aldığınız bir ürün bozuk çıkarsa asla arkasında durmuyorlar bunu öğrendim ve bir daha alışveriş yapmayacağım

Merve
Merve
16 Şubat 21:20

Ürünle ilgili hala dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin Geri Dönüş Sağlanmıyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Erdem
Şok Marketler
15 Ağustos 2025 13:25
588

05.08.2025 tarihinde Şok market Halkalı şubesinden, online mobil uygulama üzerinden sipariş verdiğim bir kutu Ülker Caramio çikolata bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve destek kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine r...

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin Geri Dönüş Sağlanmıyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
eksik-ve-bozuk-urunler-icin-geri-donus-saglanmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

İade Edilmeyen Kampanyalı Çikolata Siparişi

profile
Yunus
Şok Marketler
19 Şubat 2025 17:49
354

Şok Market'ten 27 Ocak 2025 tarihinde iki al, biri iade kampanyalı Dubai çikolatası sipariş ettim, ancak henüz iade olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm, kayıt aldılar ve sonuç bekliyorum. İsim: Yunus Y*****, Sipariş numarası: 1534899282

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Zeynep
Şok Marketler
23 Haziran 2025 13:43
594

Hizmet ile sorun yaşadım. 2 gün önce Şok Market Online'dan yaptığım alışverişim, 4 saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Tamam, sorun değil, olabilir dedim ama içindeki dondurma siparişlerim tamamen erimiş, poşete akmış biçimde kurye bırakıp gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Değişim...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Online Alışveriş Şok Marketler Online Alışveriş dubai çikolatası Şok Marketler Online Alışveriş market Şok Marketler etmek Şok Marketler iade Şok Marketler market Şok Marketler numarası Şok Marketler teslimat Şok Marketler ücret
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri