Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Eksik Teslim Edilen Su İçin Geciken İade Ve Çözüm Talebi

ID:35370782

Eksik Teslim Edilen Su İçin Geciken İade Ve Çözüm Talebi

Seyhan

Şok Marketler

06 Mart 01:13

170

Şok market üzerinden vermiş olduğum 2568535421 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde bulunan Kardelen 10 litre su teslimatta yer almadı. Eksik ürün için iade talebinde bulunmama rağmen 6 gündür herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “yarın yapılacak” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Eksik ürünümün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

eksik-teslim-edilen-su-icin-geciken-iade-ve-cozum-talebi-1.jpg

Şok Marketler

06 Mart 01:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Online Siparişimde Eksik Su Teslimatı Ve Sürekli Gecikme Sorunu

Fatma

Şok Marketler

11 Ekim 2025 17:21

649

5 Ekim 2025 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden 9130175474 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi ancak 19 litrelik Kardelen marka su eksik olarak geldi. Kedi maması için önceden arayıp bilgilendirdiler ve ücret iadesi yaptılar fakat su için herhangi bir bilgile...

Eksik Teslim Edilen Suyun Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Hazar

Şok Marketler

06 Eylül 2025 15:21

230

06 Eylül tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden verdiğim 2130322467 numaralı siparişimde, su ürünü eksik teslim edildi. Eksik ürün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sipariş tutarının gramaj farklılıkları ve stok duru...

Eksik Teslim Edilen Suyun Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mervenur

Şok Marketler

01 Haziran 2025 12:09

490

31.05.2025 tarihinde saat 15:18 de cepte şok uygulamasından 828,40 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım. 16:00 civarında sipariş tarafıma ulaştı fakat bir ürünüm eksikti. 83,50 ₺ tutarında 19 litre Kardelen damacana su siparişim eksik. Müşteri hizmetlerini 6 kere aramama rağmen ürünüm bana dün teslim ed...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Destek

2 Yorum

Meltem sonuçtan memnun

Çözüldü

Şok Marketler Eksik Ürün Ve 460 TL İade Sorunu 10 Gün Yanıtsız

Meltem

Şok Marketler

26 Aralık 2025 10:08

210

"Yağmur hanıma desteklerinden ve hızlıca çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim."

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Damacana Su Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Pınar

Şok Marketler

07 Kasım 2025 18:05

225

07.11.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Kardelen markalı 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: 5867****71. Siparişin tamamı Gölcük Çiftlik Mahallesi adresine teslim edildi, ancak su teslim edilmedi. Ürünün bedeli kredi kartımdan çekildiği halde, su teslim edilmedi ve her...