Cepte Şok'ta Ağır Su Siparişleri Onaylandı Ama Teslim Edilemedi

Cepte Şok uygulamasından Yalova Çiftlikköy bölgesine defalarca su siparişi verdim. Siparişlerim uygulamada onaylanıp “siparişiniz yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen, her seferinde kısa süre sonra “siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor. Uygulama üzerinden siparişim alınmış gibi görünürken, ardından mağaza çalışanı beni arayıp suların ağır olduğu için Moto kurye ile teslimat yapmak istemediklerini söylüyor.

Dizimde sakatlık olduğu için özellikle su gibi ağır ürünleri evime getirilmesi amacıyla bu hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen siparişlerimin gönderilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de zaman kaybına neden oluyor. Bugün verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım.

Cepte Şok uygulamasında onaylanan siparişlerimin, su gibi ağır ürünler olsa bile eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, eğer böyle bir kısıtlama varsa bunun da uygulamada açıkça belirtilmesini istiyorum. İsmim Tunç Muallimoğlu, yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.