30.690 TL Aşırı Çekim, Hemen İade Ve Açıklama Talebi




24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon” ...
Şok Market uygulamasından Masterchef markalı çelik çaycı adında bir ürün aldım. Ürün elime 2 gün içinde ulaştı. Paketlemede darbe veya herhangi bir yırtılma görünmediği için ürünü teslim aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda su ısıtıcı tarafının düğmesinin içine göçük olduğunu ve basılmadığını, demlik ...

26.01.2025 tarihinde saat 15.20'de Şok market arayüzü üzerinden Karaca marka konuşan çaycı almak için internet üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ürün bedeli 599 TL olarak gösterilmesine rağmen, işlem sonunda kredi kartımdan 4.599 TL kesildi ve bahsi geçen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün tarafı...

Şok market üzerinden "hemen gelsin" işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Bu sipariş sonrasında -normalde 45 dakika içerisinde gelmesi gerekiyor- işim olduğu için evden çıkacaktım. Fakat siparişim verdikten 4.30 saat sonra geldi. Bu süre içerisinde ne müşteri hizmetleri ne de mağazaya ulaşamadım. En...
22 Ağustos 2023 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 'marketten al' seçeneğini işaretleyerek çaycı (çay makinesi) siparişi verdim. Teslim saatim geldiğinde ürünümü almaya gittiğimde, önce market çalışanı daha sonra ise market sorumlusu tarafından bilgilendirilerek siparişimde bir yanlışlık olduğ...
Şok Marketlerden 07/02/2023 tarihinde almış olduğumuz Maress marka elektrikli çay makinesi 2 ay önce bozuldu. Suyu kaynatmıyor. Ürünün garantisi 2 yıl yani halen garantisi devam ediyor. Ancak Maress müşteri hizmetleri 2 aydır telefonlarımızı açmıyor. Ürünü Şok marketlere götürdüğümüz ve sorunu anlat...

Şok Market'te Bernardo marka bir çaycı satın aldım. Ürünü birkaç defa kullandıktan sonra kötü bir plastik kokusu fark ettim ve ayrıca üst çaycının ısınmadığı bir sorunla karşılaştım. İade etmek için iki farklı şubeye başvurdum, ancak iadeyi kabul etmediler. Bana ürünün yalnızca bir günlük iade süres...
Ben şok marketten çaycı siparişi verdim, fakat ürünüm 8. Ayda verdiğim sipariş hala gelmedi, iademi de yapmadılar. Mağdurum. Tüketici Hakları'na başvuracağım acil. Bana çözüm sunmanızı bekliyorum. Fiş detaylarımı sizinle konuşarak paylaşacağım.

04.10 tarihleri arasında reklam yapılan Awox çaycı seti 299 TL bazı Şok marketlerde 350 TL isteniyor. Reklamınızda 299 söylediğimizde kasadan 350 diyorlar zam geldiyse afişleri çıkarın ayıp değil mi ben şahsen üzüldüm 10 tane Şok market gezdim Şok'u seviyoruz.
Bu akşam 20.30'da Beylikdüzü Harbiye Caddesi'nde bulunan şok markete gittim. İndirime giren çaycı kettle 299 TL iken personel bu ürünü 350 TL'ye veririz dedi. Tamam dedik, bu defa olmaz, kargoyla size yollayacağız dedi. Normalde mağazada satışta olan ürünü nasıl kargoyla satarlar. Lütfen ilgilenin.

Şok market kırkevler Çankırı şubesinden kasiyer internet üzerinden Avox marka çaycı aldım fakat çaycı kirik çıktı ve geri iade edemiyorum. Çünkü muhatap bulamıyorum. Kargo iade kodu istiyor firma iade kodu vermiyor zira ulaşamıyorum. Ürün elimde kaldı ve iade edemiyorum.
07 12 2022 tarihinde Şok market internet sitesinden Awox çaycı sipariş ettim. Ürün geldiğinde çaycının kapağı yoktu. Hemen durumu müşteri hizmetlerine bildirdim kayıt açtıklarını sorunumu çözeceklerini söylediler bu işlem defalarca sürdü ama benim sorunum hâlâ çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...
B** Osmangazi, hamitler şubesinde yeni bir imalat Çaykur'un 1 kg'lık tiryaki çaycı marka paket çayı fiyatını 79,90 olarak gördüm. Yakınımızda Şok'un ş...

Şok marketten 23.7.23 tarihinde 15 numaralı fişle 5 TL win puanlı Çaykur Çaycı ürünü satın aldım. Kasada kere kod okuttuğum halde puan hesabıma yüklenmedi. Sorunla ilgilendim fakat mağazada ve sistem bana yardımcı olamadı. Daha sonra puanlı başka bir ürün aldım ve yine puan yüklenmedi. Onu geri iade...

Merhaba, dün yani 25.07.2023 salı günü saat 19:51'de İstanbul / Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi üzerindeki Şok marketten bir alışveriş yaptım. Win win diye bir şey çıkarmışlar, çok güzel ama alışveriş esnasında uygulamayı açtım ve aklımdaydı, 3-4 dakika içinde ise şu eksik miydi, bunda...