to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran'da aldığım ve daha gelmeden iade ettiğimiz Altus 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini iade ettik. 3 haftadır para iadesi yapılmadı. Para iadesinin derhal yapılmasını, bugün bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, yoksa pazartesi tazminat davası açacağım. Bu kadarı da fazla. Kasaların eski olduğu, mail atıldığı gibi açıklamalar yapılıyor. Eski kasa ne demek, anlamıyorum. Şikayetçiyim. Kasalarınızı yenileyecektiniz, eski kasa gerekçesiyle mağdur ediliyoruz.
24 Eylül 2023 tarihinde cepte Şok marketten aldığım 3 adet Altus marka çamaşır makinesi o kadar müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen alınan şikayeti üst birime aktarıyorum denilerek beni oyaladılar. 40 gündür nerede olduğu bilinmeyen makineler resmen kayıp oldu. İptal edip yenilerini söylemek ist...
1 Ağustos 2024'te çamaşır makinesi siparişi verdik. 30 gün sonra geldi, o da hasarlı geldi. Ufak tefek hasar değil, kapak açılmıyor. Ön panel kırık, yan taraf darbeli, arkası darbeli. İade talebi açtık, bize iade kodu verilmiyor. Nakliye şirketi gelip alamıyor, iade kodu ne zaman verilecek belli değ...
30-08-202'de Şok Marketlerden Altus marka çamaşır kurutma siparişi verdim. Ancak aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve kredi kartından ödeme yaptığı...
07.08.2024 Şok market merkez extra dan Altus çamaşır makinesi almıştım. Ürün yetkili servis e geldi teslim alındı. Servis tarafından Ürün ambalajı üst kısmından açıldığında darbeli ve hasarlı çıktı. Servis raporu mevcut. İade için hemen müşteri hizmetlerini aradım ürün ve ücret iadesi talep ettim. L...
29 Haziran'da Şok market sitesinden çamaşır makinesi sipariş ettim. 8 gün sonra siparişin ne zaman geleceğini sorduğumda, 1 ay içerisinde teslim edileceğini söylediler. İptal etmek istiyorum. Talep oluşturduk diyorlar ama iptal etmiyorlar. Mesaj geliyor, kargoya verildi diye. Aradan 4 gün geçiyor, k...
Altus 
Yorumlar