to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in Adana online şubesinden aldığım 5 kg’lik Piyale un paketini açtığımda, ürünün böceklenmiş olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturuldu. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne mağaza tarafından ürün alınmaya geldi ne de başka bir geri dönüş yapıldı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen süreç ilerlemiyor ve mağaza tarafından da herhangi bir arayan ya da gelen olmadı.
Sipariş numaram: 9170745266. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
06 Ekim tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, Şok market ’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 8121042028. Toplam 580 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan Piyale 5 kg un tesl...
05.10.2025 tarihinde Adana Mavi Bulvar’daki Şok market ’ten aldığım Piyale Klasik Un’un ambalajını açtığımda, ürünün kurtlandığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve para iadesi yapıldı. Ancak bu durum hem emek hem de maddi kayba yol açtı. Üstelik daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış...
Elazığ Üniversite Mahallesi Y**** K**** Caddesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım 2 kg’lik Piyale un paketini yeni açtığımda, ürünün içinden böcekler çıktığını fark ettim. Ürünü fişim olmadığı için mağazaya iade edemedim, bu nedenle Şok müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım....
Şok marketten 3 ay önce sipariş edip ürün kargolanmadan iptal ettiğim ürün kapıma gelip geri döndü. Ürünün firmaya iade olduğuna dair irsaliye numarasını ile paylaşmama rağmen hala ücret iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimse maalesef yardımcı olmuyor ve geri dönüş y...
19.08.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde aldığım unun böcekli çıktığını fark ettim. Ürünün fiyatı 72 TL’dir ve toplamda yaklaşık 800-900 TL’lik alışveriş yaptım. Sorunu yaşadığım günden bu yana 15 günü aşkın süredir çözüm bekliyorum. Bu süreçte müşteri ...
Yorumlar