to read complaints and reviews, or file yours.
29.03.2026 tarihinde Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi’nde bulunan Şok mağazasından alışveriş yaptığım sırada Ha...lkbank Paraf kartımla puan kullanarak ödeme yapmak istedim. İşlem esnasında kartımdan limit düştü ancak puan kullanımı sistemlerinde görünmediği söylendi ve “puan geri yatacak” den
05.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Şubesi Şok market’te Halkbank Paraf kartımla 101 TL tutarında Paraf puanı...mla alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kasada hata oluştuğu için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri almak yerine bırakmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen 101 TL Paraf
"Çözüm merkezinden Aysun hanıma teşekkür ederim."
"Mağaza müdürü Havva hanım a çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
Ankara Sancaktepe 1642. Sokak Şok market şubesinde, bayan kasiyere Akbank banka puanlarımı kullanmak istediğimi söyledim.... Kasiyer denedi fakat yapamadı. "Puan kullanamazsınız" dedi. Sürekli bu şubeden Akbank kart puanlarımı harcıyorum. "Bilen birini çağırabilirsiniz ya da yeniden işlem yapmayı deney
17 Ekim 2025 Cuma günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Şok 8187 numaralı şubeden... 536,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Halkbank Paraf kredi
"Müşteri temsilcisi Elif hanım ve mağaza çalışanının ortaklaşa almış olduğu karar doğrultusunda para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Bartın Orduyeri’nde bulunan 8639 kodlu Şok market şube...nizden 245,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında görevli person
17 Eylül tarihinde saat 16:38 civarında İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaptığım... alışverişte, kredi kartı ve Paraf Puan ile ödemenin iki defa çekildiğini fark ettim. İşlem sırasında 1.445,36 TL kredi kartımdan, 1.406,55 TL ise Paraf Puanlarımdan olmak üzere to
30 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Toygar Üçpınar Yolu üzerindeki Şok market şubesinde Halkbank kartımla yaptığım alışveri...şte, 300 TL puanım çekildi ancak kasada puan işlemi yansımadığı söylendi. Banka uygulamasından kontrol ettiğimde puanımın çekildiğini fark ettim. Şube çalışanları, puanımın hesabım
"Her daim tecrübeli elemanlar olması dileğimle... Ve kendi çabam ve teknoloji kaynaklarını kullanarak sorun cozumlendi. Sonuçlanması güzel teşekkürler."
6 Ekim tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki 6858-M***** A*** E**** Şok Market şub...esinden 1.293,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 301 TL’
19 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Cepte Şok uygulamasından Ürkmez bölgesine teslim edilmek üzere toplam 1537,...41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamının teslim edileceği belirtilmişti ve teslimat saat aralığı olarak 16:00-18:00 seçtim. Ancak saat 17:15’te tarafım
20 gün önce Adana Çukurova Üçgül mağazasında Halkbank Paraf Kart’ımla alışveriş yapmak istedim. Kasiyer, puanımın sistem...de görünmediğini söylediği için ürünleri iptal ettirdim. Ancak buna rağmen kartımdan 200,17 kuruş değerindeki puan çekilmiş. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim ve bölge yö
Şok market ortabayır şubesine 15.09.2025 tarihinde saat 20:50 gibi içeri girdim Yapı Kredi word puan kullanabiliyorsunuz... diye sordum, bana eve kullanabilirsiniz dedi. Bunun üzerine sigara almak istediğimi belirttim, Kasadaki erkek arkadaş sigarada sistem izin vermez dedi. Bende macro market ve Migro
"İyi çalışmalar"
Şok market uygulaması üzerinden 22.08.2025 tarihinde 1014 TL, 05.09.2025 tarihinde ise 1018 TL olmak üzere toplamda 2 al...ışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 win puan kampanyası şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında kazanmam gereken toplam
Şok Marketleri ilgililerin bilgisine, Sipariş no: 5229****75 Tarih: 18.08.2025 2 adet pizza mağazada unutulmuş, tarafım...a gelmedi. Sipariş no: 6090461959 Tarih: 20.08.2025 1 adet yeşil zeytin mağazada unutulmuş, tarafıma gelmedi. Eksik gelen ürünün müşteri hizmetlerinin mağaza ile görüşmesi sonucu
10.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi Canlı Sokak No:1 adresindeki Şok market şubesinde Ziraat Bank...ası Bankkart Lira puanımı kullanarak alışveriş yaptım. Banka hesabımda 1.858,60 TL tutarında puan kullanımının gerçekleştiği ve işlemin provizyon kodunun 351909 olduğu görülüyor. A
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Şok market banka puanı iademi 1 aydır yapmıyor. 03.07.2025 tarihinde Uşak/Banaz şok marketten alışveriş yaptım. Ödememi ...kredi kartı puanımla yapmak istediğimi belirttim. Kasa görevlisi banka puanımı kullandı fakat ödemenin kasadan düşmediğini ve tekrar ödeme alması gerektiğini söyledi. Ben de kartım
13.06.2025 tarihinde Şok Market Sivas Nahçıvan şubesinden 813,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 700,00 TL'lik... kısmını VakıfBank kredi kartımda biriken puanlarla ödemek istedim. Şubede puanların çekilemediği söylendi ve belirtilen tutarı kredi kartımdan ödedim. Ancak daha sonra 700 TL'lik
Şok Market çalışanından şok edici bir davranışla karşılaştım. Saat 15:45 civarında, A101'de çalışan bir arkadaş ile bank...a puan sorunu yaşadık ve bu sorunu kendi aramızda çözdük. O sırada, üzerinde Şok Market üniforması olan B*** adlı çalışan, 'Biz de akşama kadar hep sizin gibi sorunlu müşterilerle
17 Nisan’da Şok market İstanbul Doğanevler şubesinden yaptığım alışverişte, 94,12 TL’lik para puanımı kullanmak istedim.... Kalan tutarı kartımla ödeyecektim. Kasada puan çekilirken bağlantı hatası yaşandığı söylendi ve işlemin fişte görünmediği belirtildi. İşlem iptal edildiği söylenerek, ürünlerin ta
17/04/2025 tarihinde Şok marketten yaptığım alışverişin ödemesini Ziraat Bankası lira (491.38 puan ₺) ile gerçekleştirdi...m. Ancak yazar kasa fişi ve pos slibi çıkmadı. Banka kart hareketlerinden kontrol ettiğimde, ödeme puan lira ile yapılmış, fakat alışverişe ilişkin ürünleri marketten alamadım. Alı
31.03.25 tarihinde Bahçeköy / Sarıyer Şok market şubesinde kasada ödeme için 300 TL kredi kartı puanımın kullanılmasını ...rica ettim. İşlem sırasında sistemin donduğunu paranın askıda kaldığını ifade ettiler. Birkaç güne puanın hesaba geçeceğini söylediler. Ödeme onlara yansımadığı için ürün almadan ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94