to read complaints and reviews, or file yours.Baklavada Sert Yabancı Cisim Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
İzmir Çeşme’deki Şok market şubesinden 2 gün önce Çıtırtat marka soğuk baklava satın aldım. Ürünü yerken içinden dişe benzer, sert bir cisim çıktı ve çiğneme esnasında dişime denk geldi, son anda fark edip geri çıkardım. Dişime zarar gelmemesi tamamen şans oldu ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürün hâlâ yanımda ve paketiyle birlikte saklıyorum. Fiş maalesef elimde değil; ancak yabancı cismi, ürünü ve ambalajı istenirse inceleme için teslim etmeye hazırım. Gıda güvenliği açısından bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu yaşanan sorunla ilgili olarak hem Şok market’ten hem de üretici firmadan özür bekliyor, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
