to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Şok market ’ten aldığım Savoiardi kedi dili bisküvi paketinin içinde çok sayıda böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.09.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Paketi açar açmaz böceklerle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir sorun.
Bu konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Markadan beklentim, yaşanan bu durum için özür dilenmesi ve üretim süreçlerinde daha dikkatli olunmasıdır. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.
Gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Şok market ’ten aldığım Eti Cin bisküvisini çocuklarım için açtığımda, ürünü döktüğümüzde içinden minik minik böcekler çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 06.07.2026 olup, ambalaj üzerinde 4322-1 kodu yer almaktadır. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijye...
Kayseri Melikgazi Yeni Sanayi Şok şubesinden 3 gün önce aldığımız Savoiardi marka kedi dili bisküvisi, ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kurtlu çıktı. Ürünü tatlı yaparken kullandık ve bu durumu hazırlık sırasında fark ettik. Ne yazık ki tüm tatlımız ve kullandığımız di...
09.09.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Şok market ’ten 25 TL’ye satın aldığım keten tohumu paketini bugün açtığımda, ürünün içinde böcek ve böcek ağı olduğunu fark ettim. Üstelik paketi açmadan önce de bu durumu görebiliyordum. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu ...
24 Ekim tarihinde Şok market 'ten aldığım İndomi korili noodle ürününün içinden böcek çıktı. Ürünün ambalajında veya fişinde herhangi bir parti numarası ya da son kullanma tarihi bilgisi bulunmamaktaydı. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hem İndomi hem de Şok market müşteri hizmetleriyle iletişim...
4 Ekim tarihinde Sinop Gerze’deki Şok market ’ten aldığım Eti Burçak Tuzlu bisküvinin ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu ve ürünü kullanmadan hemen durumu tespit ettim. Ürün hâlâ elimde, ambalajında muhafaza ediyorum. Şikayetimle...
Yorumlar