to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2025 tarihinde Şok market 'ten almış olduğum oyuncak kutusunun açılmış olduğunu fark ettim ve iade etmek için markete geri gittim. Market müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi ürünün paketinin açık olduğundan dolayı iade alamayacağını belirtti. Şok market müşteri hizmetleri ile 2 defa görüşme sağladım ürünün iadesinin mümkün olduğunu ve market tarafından arayacaklarını ifade etmelerine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yasal olan 14 günlük süreç dolmak üzere, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldım, doğal olarak açıp baktığımda beğenmedim ve istediğim fonksiyonları sağlamadığı için iade talebinde bulundum. Şok Market 18 gündür beni oyalıyor ve söyledikleri şey, kutuyu açtığınız için ürünün ikinci el olduğu ve geri alamayacakları. Böyle bir uygulamayı daha önce duymamıştım. Tüketici...
30 Nisan 2025 te Şok marketin uygulaması olan cepte şoktan sipariş verdim ve elime gelen ürünlere çamaşır suyu döküldüğünü gördüm. Ayrıca verilen sipa...
Oğlumun doğum günü için Şok marketten almış olduğum PlayStation 5 slim Ambalajı açık geldi. Ayin 14 ünde geri gönderdim para iadesi istedim. Aynı şekilde bugün ambalajı açılmış ürünü bana geri gönderdiler ve ben yine kabul etmeyip kargoya verdim. Mağduriyetimizin giderilmesini ve paramızın iade edil...
Şok Market'ten 14.04.2025 tarihinde ürünler aldım, ancak içlerinden bir ürün gelmedi. Hemen Şok müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bana tekrar mı gönderelim, yoksa tutarı iade mi edelim diye sordular. Ben de ürünün getirilmesini istedim. Fakat ne ürün geldi ne de iade yapıldı. Konunun üzerine d...
12.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin iadesi hala gerçekleştirilmedi. Her gün 3 kez aramama, Şok Market üzerinden mesaj atmama ve e-posta yoluyla da yazmama rağmen, iade işlemi gerçekleşmedi. '3 gün içerisinde', '7 gün içerisinde', '10 gün içerisinde' diyerek beni yaklaşık 1 aydır mağdur e...
Yorumlar