Soforier Ürünümü 8 Gündür Kargoya Vermedi

Soforier.com üzerinden mavi taş işlemeli bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.370 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra ürün görsellerinin başka bir sayfadan çalınmış olduğunu fark ettim ve satıcı ürünümü 8 gündür kargoya vermedi.

Yaşadığım şüphe üzerine satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat kısa süre sonra satıcının sayfayı tamamen kapattığını gördüm. Buna rağmen elimde alışverişe dair ödeme dekontu ve ekran görüntüleri gibi kanıt niteliğinde belgeler bulunmaktadır.

Ortada açıkça mağduriyet oluşturan bir durum olduğu için, Soforier.com’un ilgili satıcıyı inceleyerek gerekli işlemleri yapmasını ve ödediğim 2.370 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.