Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunfere Ürünüm Tarafıma Ulaşmadı, Kargo İle İlgili Hiçbir Güncelleme Yapılmadı

profile
Duygu
25 Ocak 19:51
826

Sunfree isimli web sitesinden 7 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişim için sf20243125646 numaralı kayıttan, kredi kartı ile toplam 3.988,22 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı, kargo ile ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.

Kargo takipte gönderinin Türkiye’ye giriş yaptığı ve gümrükte göründüğü halde süreç ilerlemiyor. Kargo şirketinin ulaşabileceğim bir telefon numarası dahi yok, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum. Sunfere’ye de web sitesinde yer alan mail adresi üzerinden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse de ödediğim 3.988,22 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Talep edilmesi halinde sipariş ve kargo sürecine ilişkin tüm ekran görüntülerini paylaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

Merhaba dönüş yapıldı mı size acaba

Hilal
Hilal

Merhabalar size dönüş oldu mu acaba

Şevval
Şevval

Dönüş yapıldı mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp Firma Sessiz Ödeme Yapıldı Ürün Yok

profile
Esma
14 Eylül 2025 18:18
673
siparisim-kayip-firma-sessiz-odeme-yapildi-urun-yok-3.jpg
siparisim-kayip-firma-sessiz-odeme-yapildi-urun-yok-2.jpg
siparisim-kayip-firma-sessiz-odeme-yapildi-urun-yok-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Sipariş Edilen Kıyafet Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor!

profile
13 Ocak 10:09
272
Benzer Şikayet Yaz