Shopier’den T-Şort Siparişimin Kargoya Çıkmaması

9 Haziran’da Shopier üzerinden sodarkwear adlı satıcıdan 295752641 sipariş numaralı bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum gün, Shopier’den siparişimin alındığına dair bir e‑posta ve takip numarası geldi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Shopier’in sitesine girip takip numaramı girdiğimde “siparişin alındı, ürün kargolanınca sana bilgi maili gelecek” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme göremiyorum. Üye olmadan sipariş verdiğim için hem satıcıya hem de Shopier’e sistem üzerinden ulaşamıyorum, ayrıca sadece iletişim kurmak için de siteye üye olmayı tercih etmiyorum. Bu sebeple yaşadığım gecikmeyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Öncelikli olarak tişörtümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini istiyorum.