Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Mağaza İletişimsizliği

Flesswear adlı mağazadan Shopier üzerinden 1 Nisan’da iki adet t-shirt siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 1200 TL tuttu. Siparişi oluşturduktan sonra üç gün geçtiğinde mağazaya yazdım, pazartesi günü kargolanacağını söylediler ancak kargo yapılmadı. Tekrar yazdığımda bu kez salı günü kargoya verileceğini ilettiler fakat hala kargolama yapılmadı.

Yaklaşık bir haftadır siparişim kargoya verilmiyor ve dünden beri iletişim numaralarına gönderdiğim mesajlara da hiç dönüş yapılmıyor, mesajlarım okunmuyor. Bu ilgisizlikten dolayı mağazaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Sipariş numaram 3525’tir. Siparişimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, kargomun durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.