So Chic Harfli Kolye Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

So Chic markasından Van AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce harfli kolye satın aldım. Ürünü günlük kullanımda takmama rağmen, kolyenin zinciri ilk aldığım günden bu yana iki kez kırıldı ve her iki seferde de servise gönderilip tamir edildi. Ancak, şu anda zincir üçüncü kez tekrar kırıldı. Henüz bir yıl dolmadan bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kolyenin garanti süresi devam ediyor ve artık sürekli tamir görmek yerine ücret iadesi talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.