to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Ürünü Tamirden Göndermiyor
1 yıl önce So chic den geçtiğimiz yıl aldığım kolye 1 hafta da taşı düşmesi sonucu değiştirdim. Aynı kolye aynı taş gene düştü ve kolye karardığı için 1 yılın sonunda Metropol AVM şubesi üzerinden tekrar ürünü onarıma gönderdim. Önce sistem yok daha sonra gelin denildi, 1 hafta sonra gidip servise gönderdiklerinde 14 gün sonra geleceği bildirildi. 1 ayı geçti herhangi bir bilgi olmadığı için tekrar mağazaya 05.08 tarihinde gittim. Genel merkezden ürünün gelmediğini tekrar mail atılacağı bilgisi verildi. Salı günü tekrar aradım cuma günü kolyenin ellerinde olacağı bilgisi verildi. 12.08 Pazartesi günü tekrar aranıyorum halen gelmediğini 1 hafta içinde geleceği söyleniyor.
Resmen ürünüme el konuldu 1 ayı geçen bir tamir süresi asla kabul edilemez. Madeni değeri olmayan bir ürüne marka için dünyanın parasını ödüyorsunuz ancak firma arkasında durmuyor!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri
