Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

So Chic Ürünü Tamirden Göndermiyor

So Chic Ürünü Tamirden Göndermiyor
profile
12 Ağustos 2024 11:17
4.352

1 yıl önce So chic den geçtiğimiz yıl aldığım kolye 1 hafta da taşı düşmesi sonucu değiştirdim. Aynı kolye aynı taş gene düştü ve kolye karardığı için 1 yılın sonunda Metropol AVM şubesi üzerinden tekrar ürünü onarıma gönderdim. Önce sistem yok daha sonra gelin denildi, 1 hafta sonra gidip servise gönderdiklerinde 14 gün sonra geleceği bildirildi. 1 ayı geçti herhangi bir bilgi olmadığı için tekrar mağazaya 05.08 tarihinde gittim. Genel merkezden ürünün gelmediğini tekrar mail atılacağı bilgisi verildi. Salı günü tekrar aradım cuma günü kolyenin ellerinde olacağı bilgisi verildi. 12.08 Pazartesi günü tekrar aranıyorum halen gelmediğini 1 hafta içinde geleceği söyleniyor.
Resmen ürünüme el konuldu 1 ayı geçen bir tamir süresi asla kabul edilemez. Madeni değeri olmayan bir ürüne marka için dünyanın parasını ödüyorsunuz ancak firma arkasında durmuyor!

12 Ağustos 2024 14:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Işıl
17 Eylül 2024 13:08
1.165
So Chic Kolyenin Taşları 2 Haftada Düştü 3 Haftadır İnceleme Sürecinde
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
02 Mart 2024 23:53
2.474

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru