So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

SoChic'ten gecen sene Eylül ayında online'dan aldığım ve ilk aldığım gün nasıllarmış diye bakmak dışında kutusunu bile açmadığım ve hiç kullanmadığım halka küpeler gecen gün kutusunu açtığımda bu hale gelmişti. Anlamıyorum yanında gönderdiğiniz küçük kitapçığa baktım kullanma talimatında kimyasal maddelerle temasından kaçının, ışıktan uzak hava almayan kapalı kutuda muhafaza ediniz yazmışsınız söylediğim gibi kutusunda ilk günden beri duruyor ve hava da almıyor nasıl hiç kullanılmadan kendi kendine bu hale geliyor anlamıyorum. Gümüş ürünlerimiz 1 yıl garantilidir de yazıyor kitapçıkta eğer öyleyse 14 eylülde aldığım için hala sürem var keşke daha önce fark etseymişim nereden bileyim güvendiğim markada böyle bir sorun yasayacagimi. Umarım sorunumla ilgilenir su an şehir dışında olduğumdan ve bulunduğum şehirde SoChic mağazası olmadığından mağazaya urunu getiremiyorum. İstanbul'a döndüğümde de garanti sürem biterse diye korkuyorum rica ediyorum sorunumla acil ilgilenilsin hiç kullanmadığım bir Ürünün resmen bijuteri takicidan almışım gibi bu hale gelmesi beni çok uzdu eğer böyle olacaksa bijuteri takicidan çelik küpe alayım daha iyi boşu boşuna fazladan para vermenin ne anlamı var