to read complaints and reviews, or file yours.
"Paylaşmış olduğum şikayet sonrasında So Chic markası benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Yaşanan durumla ilgili açıklama yaptılar ve sorunun çözümü için benimle iletişim sağladılar. Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
"."
11 Aralık’ta So Chic mağazasından eşimin hediye olarak aldığı küpe ve kolye setini beğenmediğim için iade etmek istiyoru...m. İade sürecini öğrenmek amacıyla internette araştırma yaptığımda, So Chic’in iade almadığına dair bilgilerle karşılaştım ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Geçen sene erkek arkadaşım Marmara Park So Chic mağazasından bana su yolu b...ileklik hediye aldı. Bilekliğin boyu küçültülürken fazla küçültüldüğü için
SoChic Hilltown mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde su yolu bir bileklik satın aldım. Bilekliği yaklaşık 5 ay kulland...ıktan sonra, 2025 Eylül ayında üzerindeki taşların düştüğünü fark ettim ve Ekim ayında değişim yapılması için Hilltown mağazasına götürdüm. Mağaza değişim için kayıt açtı. 24 gün s
24.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport’taki Shochic mağazasından toplam 11.979 TL tutarında, 10 parça takı satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 25.11.2025’te, kanuni süre içinde vazgeçtiğim için ürünleri iade edip para iadesi almak üzere mağazaya gittim. Mağa
"İlgilenildi çok teşekkür ederim"
So Chic Konya Kent Plaza AVM şubesine arkadaşım tarafından hediye edilen su yolu bilekliğimin kopması nedeniyle başvurdu...m. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, bilekliği teslim aldıklarını ve kayıt ettiklerini söylediler ancak daha sonra kaydın olmadığını, ürünü bulamadıklarını belirttiler. Bir s
"So Chic Konya Kulesi mağazasından aldığım Gold rengi bilekliklerin renginde sorun yaşamış ve bu nedenle daha önce buradan şikayetimi iletmiştim. Şikayetimin ardından yetkililer benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunumu kısa sürede çözdüler. Hızlı dönüşleri ve sorunumu giderme konusundaki ilgileri için So Chic Konya Kulesi mağazası çalışanlarına ve yetkililerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
18 ayar beyaz altın kaplamalı So Chic kolyemin zinciri koptuğu için, yaklaş...ık 27 Ekim tarihinde So Chic Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine değişim ama
"Sorumumu çözdüğünüz için Teşekkür ederim"
So Chic Terracity Antalya mağazasından aldığım beş taş yüzüğümde, satın aldıktan sonraki 6 ay içinde iki kez taş düşmesi... problemi yaşadım. İlk taş düşmesinde ürünü tamire gönderdiler ve geri aldım, fakat kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu sefer değişim talebiyle mağazaya gittiğimde,
Samsun Piazza So Chic mağazasından aldığım küpe ve bileklik, satın aldıktan sadece bir hafta sonra koptu. Ürünleri mağaz...aya üç kez tamir için götürdüm; her defasında tamir edildi ancak tekrar tekrar koptu. Sonunda bilekliğim dışarıda kopup kayboldu. Küpemi ise mağaza, değeriyle başka bir küpeyle değ
"En kısa zamanda dönüş yapıp değişim için isim vererek yönlendirme yapıldı teşekkürler."
29 Ekim’de Viaport Asya So Chic mağazasından alınmış olan küpe ve kolyeyi, ...bugün değişim için mağazaya götürdüm. Ürünler bana hediye olarak verilmişti
2024 yılında So Chic’ten ww02580330118 gH-I model bir bileklik satın aldım. Ürünün arka kapaklarındaki üç taştan ikisi e...ksikti. Önce Hilltown AVM şubesine giderek eksik taşların tedarik edilmesini talep ettim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra "bilekliğiniz geldi" diye mesaj aldım; ürünü teslim aldığımda
27.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt So Chic mağazasından 5134**99 kodlu b...ir bileklik (4700 TL) ve iki çiçek motifli küpe (600 TL) satın aldım. Ödeme
So Chic Tepe Nautilus mağazasından aldığım baykuşlu model hal hal ile ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. ...Ürün çok ince ve dayanıksız olduğu için ilk kopmasında tamirat yapılmasını istemedim, ancak mağaza mutlaka tamir edeceklerini belirtti. Yapılan lehim işlemi son derece kalitesizdi
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
3 Ekim 2025 tarihinde So Chic Maltepe Piazza şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir hafta önc...e ürün değişimi yapılacağı söylenmişti ve yeni gelen ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sanki değişim olmayacakmış ve ben durumu uyduruyormuşum gibi davrandılar. Koly
So Chic markasından geçen sene Temmuz ayında İstanbul Hilltown AVM mağazasından ince zincirli, ucunda minik üçgenimsi ka...lkan şeklinde bir kolye, bu sene Temmuz ayında ise kalın zincirli ve üzerinde üç tane halka bulunan bir bileklik aldım. Her iki üründe de ilk kullanımdan itibaren sürekli kopma sor
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaş çok tecrübeli ve işinin Ehl-i çok teşekkür ediyorum keşke herkes temsilci gibi anlayışlı kibar olsa"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94