Yasal İade Hakkım Engellendi, Para İadem Yapılmıyor
24.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport’taki Shochic mağazasından toplam 11.979 TL tutarında, 10 parça takı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 25.11.2025’te, kanuni süre içinde vazgeçtiğim için ürünleri iade edip para iadesi almak üzere mağazaya gittim.
Mağaza çalışanları para iadesi yapılamayacağını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Kanuni hakkım olan süre içinde başvurmama rağmen hiçbir şekilde para iadesi konusunda yardımcı olmadılar ve sadece değişim dayatmasında bulundular.
Shochic’in, yasal haklarım doğrultusunda ürünleri iade alarak 11.979 TL’lik bedelin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
İade yapmadılar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır fakat sizlere ulaşamadık. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri









