Aldığım Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Davranışı

So Chic Terracity Antalya mağazasından aldığım beş taş yüzüğümde, satın aldıktan sonraki 6 ay içinde iki kez taş düşmesi problemi yaşadım. İlk taş düşmesinde ürünü tamire gönderdiler ve geri aldım, fakat kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu sefer değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, bir mağaza çalışanı (erkek) yüzüğün sipariş kodunu bulamadıkları için neredeyse bizi suçlayarak ve oldukça kaba bir şekilde, üstten konuşarak davrandı. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti. Neyse ki mağaza müdürü duruma anlayışla yaklaştı ve konuyu merkeze iletti.

Ben hem yüzüğümün değiştirilmesini hem de mağaza çalışanının bu olumsuz tavrıyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.