Peşin Ödemeli Spor Ayakkabı Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gülistan
14 Nisan 15:42
285
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İki Ay Geçen Siparişim Hâlâ Gelmedi, Takip Numarası Verilmiyor
Sema
26 Mayıs 17:18
88 Nisan tarihinde Sneaksnet isimli siteden yaklaşık 950 TL tutarında kart ile ayakkabı siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Site bir süre kapandı, daha sonra tekrar açıldı. Her sorduğumda ürünü gönderdiklerini söylüyorlar ancak hiçbir zaman kargo takip numarası paylaşmıyorlar.
Ürünün ellerinde olmadığını, başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler, ben de kabul edip farklı bir ürün seçtim. Buna rağmen seçtiğim yeni ürünü de göndermediler. Kargo takip numarası istediğimde ise artık cevap vermiyorlar. Mesajlarda tüm görüşmeler kayıtlı, istenirse kanıt olarak sunabilirim.
Ürünümün gecikmeden tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 950 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
iki-ay-gecen-siparisim-hala-gelmedi-takip-numarasi-verilmiyor-4.jpg
iki-ay-gecen-siparisim-hala-gelmedi-takip-numarasi-verilmiyor-3.jpg
iki-ay-gecen-siparisim-hala-gelmedi-takip-numarasi-verilmiyor-2.jpg
iki-ay-gecen-siparisim-hala-gelmedi-takip-numarasi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Begüm sonuçtan hiç memnun değil
Kargoya Verilmediği Ve Takip Bilgisi Alınamadığı Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
Begüm
07 Mart 00:00
1.3481 Mart Pazar günü Sneaksnet internet sitesi üzerinden 5 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma...
1 Destek
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Takip Bilgisi Olmadan Kargoya Verilen Sipariş İçin İade Talebi
Hasan
18 Mayıs 11:35
7839 Mayıs’ta sneaksnet.co sitesi üzerinden, 2 adet spor ayakkabı için 24081 numaralı siparişi verdim. 3.105 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. 12 Mayıs’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak kargo firmasıyla görüştüğümde, adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını söylediler. ...
Cem sonuçtan hiç memnun değil
9.100 TL Değerindeki Siparişin Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizlik Problemi
Cem
14 Mayıs 13:04
681Sneaksnet adlı firmadan 9 Mayıs 2026 tarihinde 6 çift ayakkabı satın aldım. Siparişlerimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu e-postada ne kargo takip numarası ne de kargo şirketinin adı yer almadı. Bu nedenle siparişlerimin nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Sipariş ...
Cansel sonuçtan memnun değil
İptal Edilen Siparişin İadesi 1,5 Hafta Bekliyor Ve Yanıtsız
Cansel
03 Ocak 14:31
949Sneaksnet firmasından 25 Aralık tarihinde 9525 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saat sonra iptal ettim ve ürün daha kargoya bile verilmemişti. Buna rağmen 3.925 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi üzerinden 1,5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ta...
iptal-edilen-siparisin-iadesi-15-hafta-bekliyor-ve-yanitsiz-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-15-hafta-bekliyor-ve-yanitsiz-1.jpg
4 Destek
1 Yorum
Yorumlar