to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart’ta Sneaksnet.com üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #23109 ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, ürünlerim hala kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bu hafta içinde kargoya vereceğiz” ya da “kargo firmasını değiştireceğiz” gibi bahanelerle geçiştirildim. Somut bir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi, sadece birkaç gün içinde çözüleceği söylendi. Son olarak cumartesi günü tekrar mesaj attım ancak bu kez hiç geri dönüş yapılmadı ve tamamen cevapsız bırakıldım.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin makul bir süre içinde kargoya verilmesini ve tarafıma geçerli bir kargo takip bilgisi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda para iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
1 Mart Pazar günü Sneaksnet internet sitesi üzerinden 5 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma...
22 Mart tarihinde Sneaks.net internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim ve 2550 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 22719, dekont/işlem numaram ise 2528285675237’dir. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ...
Sneaksnet üzerinden üç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu göremediğim için endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
19 Mart tarihinde sneaksnet firmasından toplam 4.300 TL tutarında, iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 22370 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma müşteri olarak bana telefonla geri dönüş yapmıyor, ancak farklı bir numarada...
29 Mart’ta Sneaksnet isimli internet sitesinden İzmir’deki ev adresime teslim edilmek üzere 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve #23265 numaralı sipariş oluşturuldu. Site üzerinde teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtildiği ...
Yorumlar