9.100 TL Değerindeki Siparişin Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizlik Problemi
Sneaksnet adlı firmadan 9 Mayıs 2026 tarihinde 6 çift ayakkabı satın aldım. Siparişlerimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu e-postada ne kargo takip numarası ne de kargo şirketinin adı yer almadı. Bu nedenle siparişlerimin nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum.
Sipariş numaralarım 24097-24096’dır. Toplamda yaklaşık 9.100 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu belirsizlik üzerine firmayı telefonla aramama rağmen telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem yüksek tutarda ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerime ulaşamıyor olmam hem de hiçbir iletişim kanalından muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip numarası ve kargo firması bilgisinin tarafıma iletilmesini ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











