to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul’daki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 9 ay önce 42 numara New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak şu anda ayakkabının içinde, özellikle topuk arka kısmında soyulmalar mevcut ve ayrıca hatalı dikim olduğunu net şekilde görebiliyorum.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, kendilerine alışverişin tam tarih ve saatini vermeme rağmen sistemde faturayı göremediklerini, Ocak 2026’da sistemin değiştiğini ve geçmişe dönük fatura görüntüleyemediklerini söylediler. SMS ile fiş gönderildiğini, bu yüzden bulamadıklarını ifade ettiler; ancak ben alışverişi sistem değişmeden önce yaptığımı belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve garanti kapsamında inceleme sürecini başlatmadılar.
Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen sistem bahanesiyle faturaya ulaşılmaması ve bu nedenle işlem yapılmaması beni mağdur etti. Ayakkabımın garanti kapsamında incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı ve ürün kullanılmaz hale geld...
10.08.2025 tarihinde Sneaks Up Forum İstanbul mağazasından New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ay kullandığım ayakkabının tabanı açıldı ve logoda, ürünü ilk aldığımda var olan kusurlar sonradan fark edildi. Ayakkabıyı mağazada garantiye gönderdim. 2 hafta sonra bana, fotoğraf açıl...
Kanyon AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 11 ay önce New Balance 1906R serisi bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şekilde kullanmama rağmen iç astar kısmında kısa sürede yırtılmalar ve deformeler oluştu. Ayakkabının 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bildiğim için bu sorunların gide...
Yaklaşık 5 ay önce Maltepe Park Sneaks Up mağazanızdan, güncel değeriyle ciddi bir meblağ olan yaklaşık 11.000 TL tutarında New Balance 1906 model ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece titiz bir şekilde, haftada ortalama 3 gün olacak şekilde toplamda yaklaşık 24 gün kullandım. Buna rağmen henüz 6 a...
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. 6 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek aldığım bu ayakkabının sol tekinin ön sağ tarafında, serçe parmağın geldiği kısımda file kısmında patlama ve açılma oldu. Ürünü incelemeye ...
Yorumlar