Kullanılmış Görünen Yeni Ayakkabı Ve Cevapsız Değişim Talebi

15 Haziran 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Adidas Rivalry Low model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ayakkabının süet kısımlarında belirgin kabarıklıklar, renk solmaları olduğunu ve genel olarak sanki daha önce kullanılıp yıkanmış gibi durduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şekilde deforme olmuş gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından Sneaks Up üzerinden değişim talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de talebimle ilgili net bir cevap aldım.
Ayakkabının sıfır, hatasız ve kullanılmamış bir Adidas Rivalry Low model ürünle birebir olarak değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

















