Kullanılmış Ayakkabı Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti




27 Kasım 2025 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden Adidas Handball Spezial model, 37,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm 5 Aralık 2025 tarihinde, yani beklediğimden daha geç bir tarihte tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise ayakkabının tekinin bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm.
Kullanılmış gelen tek ayakkabıda kullanıma bağlı deformasyonlar ve siyah lekeler mevcut. Sıfır ürün olarak sipariş verdiğim bir ayakkabının bu durumda gönderilmesi hem markaya olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Üstelik gecikmeli kargo süreci sonrası böyle bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığımı daha da artırdı.
Sipariş numaram SU1787112’dir. Bu sipariş kapsamında bana gönderilen ayakkabının, aynı model ve numarada, kutusu ve içeriği tam, gerçekten kullanılmamış ve sıfır bir ürünle acilen değiştirilmesini talep ediyorum.









