Sneaks Up Ayakkabının Renk Solması Ve Boya Sızıntısı Nedeniyle Değişim Talebi!

7 Şubat 2025 tarihinde Sneaks Up Marmara Park mağazasından Adidas Rivalry Lux Low ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra ayakkabının renginde solma ve boya atması problemi yaşadım. Ayakkabının boyası pantolonlarıma bulaştı ve şu an ayakkabının rengi belirgin şekilde soluk durumda.

Bu nedenle ürünü incelemeye bırakmak için tekrar mağazaya gittim ve ayakkabı incelemeye alındı. Ancak sonrasında bana gelen e-postada, incelemeden büyük ihtimalle olumsuz sonuç çıkacağı ve iade alamayacağım yönünde bir ifade yer aldı. Mağaza çalışanlarıyla da görüştüğümde olumsuz olduğunu belirttiler, ben de o an çok üstelemedim ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede bu derecede renk ve boya problemi yaşatan bir ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığına inanıyorum. Bu nedenle Adidas Rivalry Lux Low model ayakkabımın aynı model olmak üzere farklı bir renkle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin marka tarafından dikkate alınarak, mağaza aracılığıyla değişim işleminin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.