Sneaks Up doğum günü

4 Mayıs 2026 Pazartesi günü Sneaks Up üzerinden Jordan Tatum 4 (ps) adlı ürünü doğum günü hediyesi olarak sipariş ettim. Ödemem alındı, sipariş numaram su2084918 ve faturam mail olarak tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş durumu...

Anneme doğum günü hediyesi olarak Sneaks Up üzerinden 10 gün önceden, 10.04.2026 tarihinde su2037057 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 6479,10 TL tutarındaki bu sipariş için defalarca müşteri...

Sneaks Up online mağazasında Sneaks-Up Friends üyesiyim. Üyeliğin avantajlarından biri olarak “doğum gününe özel sürpriz, indirim” gibi ifadeler yer aldığı için, doğum günümde hesabıma özel bir indirim tanımlanmasını bekliyordum. Ancak doğum günüm olan 08.04. Tarihinde hiçbir indirim kodu ya da tanı...

28’inde Sneaks Up üzerinden online olarak 5.539 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 10 dakika içinde siparişimin iptalini sağladım. Buna rağmen bugün itibarıyla kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede, iadenin bugün saat 17.00’ye kada...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 24’ünde su1999745 numaralı ayakkabı siparişini, doğum gününe yetişsin diye özellikle tercih ettim. Sitede ürünün “3 günde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bu...

21.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazası üzerinden Nike marka bir hırka satın aldım. Sitede 1–3 iş günü içinde teslim yazmasına güvenerek, ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldım ve teslim tarihine bu yüzden özellikle dikkat ettim. Sipariş numaram 1992457’dir. Sipariş detaylarını kon...

Sneaks Up web sitesi üzerinden 19’unda 4.188 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün bayram sonrası teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak bayramdan iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir gönderi sağlanmadı ve siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak gör...

Sneaks Up İstanbul Buyaka mağazasından bir arkadaşım doğum günüm için Adidas marka bir spor ayakkabı aldı. Ayakkabıyı daha ilk kullanımımda alt dış tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderildi ve bana para iadesi yerine değişim fişi ...

01.01.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu için ve doğum günüme de yakın tarihte elime ulaşmasını istediğim için özellikle bu siparişi tercih ettim. Ancak bugün sipariş takibi ekranına baktığımda, ne SMS ne de e-posta yoluy...

30 Ekim’de Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden oğlumun doğum günü için bir çift Crocs terlik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra büyük geldiği için 8 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim ve kargo 10 Kasım’da Sneaks Up’a teslim edildi. Kargo takip numaralarım 611992447744 ...

10.11.2025 tarihinde Maltepe Park Sneaks Up şubesinden eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 740 model bir ayakkabı almak için mağazaya gittik. Alışveriş sırasında eşim ve kayınvalidem ayakkabı denerken, mağazada görevli siyah saçlı kadın personelin tavırları ve bakışları son derece rahatsız ...

Sneaks Up'tan 10 Eylül 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 3 iş günü içinde kargolanır yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kaldı ki ben bu ayakkabıyı doğum günü hediyesi olarak almıştım. Kendilerine mail atmama rağmen buna da bir dönüş sağlamadılar

Sneaks Up internet mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: SU1625615). Siparişimden sonra 5 iş günü boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ellerinde o...

23 Şubat 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından, arkadaşımın doğum günü için New Balance 2002R modelini hediye olarak aldım. Ürün ilk geldiğinde sağ tekinde küçük defolar vardı. İstinye Park İzmir mağazasındaki çalışanların desteğiyle ayakkabının sağ tekini dört farklı tek ile değiştirdik, anc...

Sneaks Up firmasından online alışveriş yaptım 30.05.2025 tarihinde. Bayrama yetişmesini bekledim fakat 3 iş günü içinde kargoya teslim süresi olmasına rağmen hala daha hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bayram yoğunluğu olabilir fakat en azından kendilerinin belirttiği süre içinde kargoya verilmesi gere...

Sneaks Up markasından çocuğuma ananesi doğum günü hediyesi olarak 7.000 TL'lik Nike ayakkabı almıştı ve 3-4 kez giymede ayakkabının derisi yırtıldı, kenar dikişleri attı. İade talep ettim, 15 gün içinde döneceklerini söylediler ama dönmediler. Mağazaya gittim, adımı verdim. Sneaks Up Beykent Avenue ...

06.04.2025 tarihinde Sneaksup.com üzerinden yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Fatura 07.04.2025 tarihinde oluşturuldu. Sipariş durumu, sitede “hazırlandı, kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen bugün 10.04.2025 olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme yok....

Eşime doğum günü hediyesi için ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birini 44, diğerini 46 numara gönderdiler. Doğum gününe 2 gün kalmıştı. Durumu belirttiğimde 'iade edebilirsiniz' dediler. Mağduriyetimi kim karşılayacak? Doğum gününde ne vereceğim dediğimde dönüş bile yapmadılar.

Sneaks Up mağazasından 09.05.2024 tarihinde bir ayakkabı almak istedim. İstediğim numara mevcut olmadığı için başka bir şubeden getirileceğini söylediler ve geldiğinde iletişime geçilebilmesi adına kişisel telefon numaramı bırakmamı istediler. Sonrasında kendi sitesinde üyelere özel doğum günü sürpr...

29.02.2024 Tarihinde Diyarbakır Forum AVM den aldığım Nike Blazer ayakkabı kargoda kayboldu. Müşteri desteği ile iletişim kurdum ancak ayakkabı ortada yok İstanbul'a teslim edildi diyorlar ama bir haber yok ne olduğuna dair. Ayakkabı doğum günü hediyesi olacakta ama Sneaks Up yüzünden maalesef verem...

Beş gün önce bu firmadan ayakkabı siparişi verdim ancak hala kargolanmadı. Kartımdan para çekilmesine rağmen kargoyu beklemekteyim. Ürün neden kargoya verilmiyor? Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün yüzünden maalesef mahcup oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana çözüm sunulma...

Sneaks Up online mağazasından kızımın doğum günü için Nike markalı ayakkabı sipariş ettim. Kargo bir türlü teslim edilmediği sitelerinde görülüyordu. Çağrı merkezini aradığımda kargonun Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiği söylendi. Ancak kendi hesabımda, yani online sitelerinde, teslim edilmediği yazıy...

08.01.2024 tarihinde yaptığım SU758932 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazada stok kalmadığını başka mağazaya yönlendirildiği söyleniyor. Stok yoksa neden var olarak gösteriliyor? Başka mağazada da varsa bu kadar uzun süre gönderilmemesinin amacı nedir? A...

26.12.2023 'de Sneaks Up mobil uygulamasından erkek arkadaşımın doğum günü hediyesi için ayakkabı aldım. Tam 13 gün oldu. Sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak nafile. 2 kez mail attım bu süreçte dün bir mail geldi kısaca biraz daha ...